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Hallo zusammen,
ich habe seit über einem Jahr das Microsoft Surface Laptop Studio bei mir im Einsatz. Allerdings hat der Laptop seit ca. 1,5 Wochen aufgehört seine Lüfter anzuwerfen bei intensiver benutzung.
Der Laptop wird nun extrem heiß und beginnt dann seine Leistung zu drosseln um seine Hardware zu schützen.
Ich hatte das selbe Problem vor ca. 2 Monaten schoneinmal.. hier konnte es behoben werden mit einem "vollständigen" Herunterfahren von Windows. Dies funktioniert leider nichtmehr.
Hatte jemand schoneinmal so ein Problem und weiß hier weiter?
Danke schoneinmal im voraus :)
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Ich habe kein SLS. Teste dennoch mal, ob ein Reset des Geräts das Problem behebt. Speichere dafür deine Daten, beende alle Anwendungen und drücke dann die Netztaste. Halte die Netztaste so lange gedrückt, bis das SLS neu startet (rd. 20 s). Reagiere in dieser Zeit nicht auf Hinweise oder Fragen im Display.
Hilft das nicht, wirst du das Gerät überprüfen / reparieren lassen müssen. Die Lüfter können mW weder über das UEFI des SLS noch in Windows gezielt gesteuert werden.
