Mit Go 3 kein streamen auf TV möglich

Anonym
2022-12-21T18:14:13+00:00

ich bekomme mit dem Go 3 (i3) , aktuelles Windows 11, keinen Stream auf den TV bzw. Stick hin.

Die Verbindung wird aufgebaut, bricht aber bevor der Stream beginnt wieder ab.

Mit meinem Smartphone und einem Acer Spin ist das Streamen auf den TV und Stick kein Problem.

Das Surface Diagnostik Tool ist ohne Befund.

Surface | Surface Go | Network

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  1. Anonym
    2022-12-22T16:00:26+00:00

    hallo,

    beide Geräte sind auf 2,4 GHz. 5 Ghz habe ich auch schon ausprobiert, geht bei TV und Stick nur wenn ich 2,4 am Router abschalte. Jeweils keine Änderung.

    Ich habe Windows 11 Home, kein S installiert.

    Prüfe bitte mal, welches Verschlüsselungsprotokoll im Router für die Verschlüsselung im Funknetz gewählt ist. Wähle ggf. das WPA2-Protokoll. Das verstehen alle Adapter.

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  2. Anonym
    2022-12-22T15:17:43+00:00

    hallo,

    beide Geräte sind auf 2,4 GHz. 5 Ghz habe ich auch schon ausprobiert, geht bei TV und Stick nur wenn ich 2,4 am Router abschalte. Jeweils keine Änderung.

    Ich habe Windows 11 Home, kein S installiert.

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  3. Anonym
    2022-12-22T14:52:03+00:00

    Arbeiten die Wi-Fi-Adapter des Go 3 und des TV-Geräts im gleichen Frequenzband? Wähle für beide Adapter mal "5 GHz only" aus. Evtl. klappt es dann mit dem Streamen. Ist W 11 Home im S-Modus installiert?

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  4. Anonym
    2022-12-22T07:56:59+00:00

    hallo,

    vielen Dank für ihre Antwort.

    Mit dem Go 3 gelingt keine drahtlose (Miracast) Verbindung zu meinem TV.

    Das heißt, die Verbindung kommt kurzfristig zustande, jedoch ohne Übertragung.

    Die Verbindung bricht direkt nach dem Verbinden wieder ab.

    Mit meinem Smartphone und einem anderem Notebook funktioniert das drahtlose Streamen auf den TV tadellos.

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  5. Anonym
    2022-12-22T06:18:02+00:00

    Guten Morgen,

    willkommen beim Microsoft Community Forum. Dank für Ihre Anfrage.

    Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:

    1. Verwenden Sie HDMI oder Miracast?
    2. Kann Ihr Surface Go 3 auf andere Geräte gestreamt werden und funktioniert dies ordnungsgemäß?

    Für Ihre Mitarbeit wären wir dankbar. Ich freue mich auf Ihre Antwort and wünsche Ihnen und Ihrer Familie eine ruhige Vorweihnachtszeit!

    Mit freundlichen Grüßen

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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