Kamera fokussiert nicht

Anonym
2014-10-13T20:36:52+00:00

Hallo,

Wenn ich mit meinem Surface pro 3 Fotos mache fokussiert die Kamera nicht und die Bilder werden unscharf. ist dies ein Software Problem oder ist die Kamera kaputt?

Gruß Marvin

Surface
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Die Surface-Familie umfasst Surface Pro, Surface Laptop und andere Surface-Produkte. Surface wurde entwickelt, um Organisationen, Studierenden und Verbrauchern zu helfen, produktiver zu sein.

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  1. Anonym
    2014-10-13T20:41:22+00:00

    Hallo Marvin,

    die Kamera ist nicht die Beste zum Bilder machen, fokussieren sollte sich aber schon. Hast Du alle Treiberupdates installiert ?

    Nimm Kontakt mit dem Verkäufer auf und schildere ihm das Problem. Er wird ggf. das Gerät umtauschen oder zumindest solltest Du das Verhalten mit einem anderen Surface Pro 3 unter gleichen Bedingungen vergleichen.

    Gruß Ralf

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  2. Anonym
    2014-10-13T21:04:05+00:00

    Hallo Ralf

    Vielen dank für die Antwort. Die Treiber sind alle aktuell und neue Updates gibt es auch nicht mehr.

    Dann muss ich wohl demnächst zum Händler gehen.

    Gruß Marvin

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  3. Anonym
    2014-10-14T09:56:37+00:00

    Hallo,

    ich hab gerade noch einmal ein wenig ausprobiert. Meine Kamera fokussiert die unterschiedlichen Bereiche nach kurzem stillhalten des Surface Pro 3.

    Schau bitte tatsächlich bei einem Händler, wie sich dort das Gerät verhält. Zum Vergleich.

    Ralf

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  4. Anonym
    2014-10-22T20:25:27+00:00

    Ich habe das gleiche Problem. Die Kamera, die in Blickrichtung fotografiert schießt nur sehr verschwommene Fotos. Schrift ist generell nicht lesbar. Die "Selfi"Kamera geht gerade so in ihrer Schärfe, dennoch reicht es nicht, um bzw. einen Text zu fotografieren und ihn hinterher in Text umwandeln zu lassen. Sehr schade. Kaputt oder gewollt? ODER Softwareproblem?

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  5. Anonym
    2014-10-23T12:15:31+00:00

    Hallo Marvin,

    hast Du meinen Rat nach Test beim Händler befolgt ?

    Hallo Blaupause,

    Zum Defektausschluß rate ich Dir zum gleichen.

    Bitte berichtet doch über eure Erfahrungen.

    Ralf

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