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Hallo, seit ein paar Jahren besitze ich das Microsoft Surface Go 3, es läuft mit Windows 11 und das bis vor kurzer Zeit auch einwandfrei. Seit ein paar Tagen passiert etwas komisches sobald ich den Akku lade oder das Surface auch nur Strom im Akku hat versucht er ununterbrohen zu starten, er probiert es, unterbricht es aber un d startet wieder. Das macht der bis der Akku leer ist. Ich habe probiert ins BIOS zu gelangen mit Lauter- und An-Knopf. Dort bleibe ich auch kurz, bis ich wieder durch einen weiteren Start unterbrochen werde. Ich bin am verzweifeln, es gibt nichtmal die Zurücksetzen Funktion im BIOS und er schafft es nicht einmal auf den Startbildschirm. Das Windows Logo wird angezeigt und manchmal steht da auch - wenn auch nicht lange- , dass die Automatische Reperatur ausgeführt wird.
Es bringt nichts, von dem Problem habe ich im Netz noch nichts gelesen, ich muss bald eine Präsentation halten und hatte die auch schon fertig, aber kann nicht drauf zugreifen, nichtmal eine neue kann ich erstellen.
Vielen Dank im Vorraus.
LG Tony
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Ich habe probiert ins BIOS zu gelangen mit Lauter- und An-Knopf. Dort bleibe ich auch kurz, bis ich wieder durch einen weiteren Start unterbrochen werde.
Wenn das Go 3 ohne dein Zutun neu startet, während du im UEFI / BIOS bist, liegt ein Hardwaredefekt vor. Du musst das Gerät dann reparieren lassen. Wenn du das UEFI über selbst über Exit und Restart verlässt und Windows dann nicht startet, melde dich bitte einfach wieder hier.
