Ethernet auf Surface Pro 7 und dem Surface Dock 1 & 2 funktioniert nicht

Auch im Dock 2 ist lediglich ein USB Ethernet-Adapter verbaut. Hast du die Standards ausprobiert:

• Dock zurücksetzen: Surface Connect Stecker und alle am Dock angesteckten Geräte abstecken. Verbindung des Docks zum Stromnetz für 5 s trennen. Verbindung zum Stromnetz wieder herstellen.
• Router für ein paar Minuten vom Stromnetz trennen und neu starten.
• In der Surface-App überprüfen, ob Firmware- oder Treiberupdates für das Dock zur Verfügung stehen.
• Netzwerk auf dem Surface zurücksetzen: Einstellungen > Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Weitere Einstellungen > Netzwerk zurücksetzen > Jetzt zurücksetzen. Das Surface wird ein paar Minuten nach der Bestätigung des Zurücksetzens automatisch neu gestartet.
• Surface zurücksetzen: Alle angesteckten Geräte (einschließlich Dock) abstecken. Bei eingeschaltetem Gerät den Netzschalter so lange drücken (min. 20 s), bis das Surface neu startet. In dieser Zeit nicht auf Anzeigen im Display reagieren.

Hallo,

kurze Frage hat sich das Problem bei dir gelöst und wenn ja wie?

Habe genau das gleiche Problem, dass in einem Netzwerk nie die Zuteilung per DHCP funktioniert.

Andere Netzwerkadapter per USB-C funktionieren problemlos. Einstellungen sind auch alle korrekt gesetzt.

Aktuell kann ich die das Surface Dock 2 als Problemquelle identifizieren.

Dass ich der einzige mit dem Problem bin ist mir klar. Wobei es nicht viele geben dürfte die oft zwischen zwei verschiedenen Docks wechseln.

Das einzige was ich dazu gefunden habe liegt hier ... https://administrator.de/knowledge/surface-dock-nach-update-auf-20h2-kein-lan-mehr-666421.html

Ich werde den 'surface recovery' versuchen.

Bleibt noch die Frage warum es mit anderen Ethernet Adaptern funktioniert.

Ich habe - jedenfalls nicht bewusst - an den Einstellungen nichts geändert.

Aber wie gesagt, ich gebe danach auf. Das ist mir zuviel Admin Tätigkeit für ein Arbeitsgerät.

Meiner Meinung nach ist da irgendetwas in der Dock 1+2 Software vermurkst.

Aber warum grad bei zwei Docks bei dir, aber bei sonst niemandem hier?

Wenn es da ein generelles Problem gäbe, müssten hier Massen von Leuten auftauchen.

So viel Software fürs Dock selbst gibt es da auch gar nicht. Da ist einfach nur ein USB-Netzwerkadapter im Dock verbaut. Das ist alles kein Hexenwerk.

Irgendwas ist in deinen Windows-Installationen vermurkst, was sich auf den Netzwerkadapter auswirkt.

Setz eines der Surface Geräte sauber mit dem Surface Recovery Image auf Werkseinstellungen zurück und teste, ob das Problem dann gleich wieder auftaucht. Wenn nicht, mach die entsprechenden Updates und teste immer wieder, ob das Problem erneut auftaucht. Wenn die Sache sauber läuft, wiederhole das mit dem zweiten Gerät.