Surface 3: Knistern der Lautsprecher

Anonym
2016-01-04T20:09:15+00:00

Liebe Microsoft Community,

Ich habe seit c.a 2 Wochen ein Surface 3. Nach längerer Benutzung fangen die Lautsprecher an zu knistern/knacken, besonders bei stimmen. Es klingt wie Übersteuerung aber es tritt auch auch bei geringer laustärke auf.

Ist das normal weil die Lautsprecher einfach nicht gut sind oder habe ich ein Montagsprodukt erwischt?

Surface | Surface Laptop | Sound und Kamera

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Anonym
2016-01-12T07:08:33+00:00

Hallo,

das Knistern hatte ich bis gestern auch. Folgende Maßnahme hat mir definitiv geholfen:

  • Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol unten rechts an der Taskleiste
  • "Wiedergabegeräte" anklicken
  • Das Audiowiedergabegerät (genauen Namen habe ich gerade leider nicht da, jedoch sollte nur ein Gerät in der Liste zu finden sein) anklicken und auf "Eigenschaften" klicken
  • im sich neu öffnenden Fenster auf den Reiter "Erweitert" klicken
  • jetzt nur noch den Haken bei "Signalverbesserungen aktivieren" herausnehmen

bei mir hat es das Problem komplett behoben. Ich hoffe, das hilft auch bei dir!

Grüße

Matthias

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  1. Anonym
    2016-01-04T23:33:20+00:00

    Hallo,

    das ist mir beim meinem Gerät bislang nicht aufgefallen.

    Was ist denn bei Dir "längere Benutzung"

    Und (wann) verschwindet das Knistern wieder ?

    Ralf

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  2. Anonym
    2016-02-11T13:09:06+00:00

    Toller Tip, vielen Dank, hat super geholfen.

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  3. Anonym
    2016-04-18T18:04:33+00:00

    Nach dem entfernen des Haken klingt das Ding aber wie eine Blechbüchse.

    Hab den Haken dann wieder gesetzt, knistert bleibt weg, bis jetzt :-)

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  4. Anonym
    2016-04-24T14:43:43+00:00

    Hallo,

    Ich habe seit einigen Wochen das gleiche Problem: bei der Audiowiedergabe knistert und knackt es  (egal ob Lautsprecher oder Kopfhörer). Auch nach Entfernen des Hakens der Signalverbesserung bleiben Probleme bestehen... :-(

    Die Störgeräusche treten nicht immer auf, kann leider nicht 100% die Umständen reproduzieren. Mal direkt nach dem Start, mal erst im Verlauf auftretende Probleme. Bei Videos von YouTube / Benutzung von Edge treten seltener  Störgeräusche auf. Aber bei Apps wie das Erste oder ZDF, Spiele oder schon allein dem Tippen auf der Tastatur kommt es immer wieder zu lautem Knistern... Treiber de- und neu installieren brachte keine Abhilfe.

    Weiß jemand Rat?

    Vielen Dank!

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