Darauf hin habe ich ein Widerherstellungspunkt aktiviert welcher mir dein alten Treiber installiert hat und seither funktioniert es wieder.
Hallo Christian,
welche Treiber-Version hast du jetzt? würde gern ein Downgrade versuchen.
Viele Grüße
Daniel
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Hallo zusammen,
nach einem Windows Update geht mein Wlan an meinem Surface Book 2 nicht mehr. Die Standard Tricks wurden probiert was leider zu keinem Erfolg führte, auch die Treiber sind aktuell.
Mir ist aufgefallen, dass eine Einwahl in ein reines 2,4 GHz Netz funktioniert.
Im Updateverlauf ist ersichtlich, dass das WLAN Modul auf die Version 15.68.17013.110 upgedatet wurde. Seit dem funktioniert mein 5GHz Wlan nicht mehr.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Grüße
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Darauf hin habe ich ein Widerherstellungspunkt aktiviert welcher mir dein alten Treiber installiert hat und seither funktioniert es wieder.
Hallo Christian,
welche Treiber-Version hast du jetzt? würde gern ein Downgrade versuchen.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Christian,
Ich bin froh, dass das Problem behoben wurde, vielleicht sogar vorübergehend.
Um die Neuinstallation eines Treibers zu verhindern, können Sie ihn ausblenden. Dies ist jedoch eine vorübergehende Lösung.
Aus diesem Grund möchte ich Sie einladen, ein Element im Feedback Hub zu erstellen, um die Entwickler von Microsoft darüber zu informieren, dass der WLAN-Treiber nicht mit 5 GHz funktioniert. Bitte posten Sie den Link des Elements hier, damit andere Benutzer ihn leicht finden und dafür stimmen können.
Bei weiteren Fragen helfen wir immer gerne.
MfG,
Gijs H.
Hallo Gijs H,
zu den Fragen:
4) - Netzwerktreiber deinstalliert
- Netzwerk gelöscht und versucht neu zu verbinden
- Netzwerk via cmd zurückgesetzt und div. Befehle wie scannow, DNS zurücksetzten, etc. ausgeführt
Windwos Support telefoniert:
Support a) Hat die gleichen Dinge wie oben ausgeführt und wollte am Schluss mit einer Drittanbieter-Software (Freeware) (Driver Booster) nach Treibern suchen lassen. Dies habe ich verweigert...
Nach ner Stunde wurde ich weiter an den Surface Support geleitet...
Surface Support hat mir klargemacht, dass Treiber zu einer Hardwareschnittstelle nix mit Hardware zu tun hat und hat mich wieder zum normalen Support zurück geschickt.
Darauf hin habe ich ein Widerherstellungspunkt aktiviert welcher mir dein alten Treiber installiert hat und seither funktioniert es wieder.
Wie anfangs schon erwähnt bin ich mir ziemlich sicher, dass es am Treiber liegt. Dieses Problem trat auch schon in einem anderen Forum auf.
Jetzt hoffe ich, dass dies behoben wird da ich ansonsten beim nächsten Zyklus wieder den Treiber drauf habe und vermutliche das selbe Problem habe.
Grüße
Christian
Hallo Christian,
Entschuldigung für die verspätete Antwort.
Ich möchte Ihnen helfen, auf Ihrem Surface Book 2 eine Verbindung mit 5GHz herzustellen.
Ich möchte einige Fragen stellen.
Vielleicht können Sie versuchen, Ihr Surface-Gerät mit einem Systemwiederherstellungspunkt auf eine ältere Einstellung zurückzusetzen.
Freue mich auf Ihre Antwort.
MfG,
Gijs H.