Surface Book 3 15" - Hitze Probleme bei kaum Auslastung - Lüfter ständig an

Ich habe den "angedockten" Tabletmodus genutzt, sprich den Monitor "verkehrt" herum in die Base gesteckt. So kann man dann gut mit dem Stift arbeiten, hat aber die GPU zur Verfügung und den größeren Akku.

Ja, ich meinte damit auch eher, dass die Abwärme der Nvidia GPU nicht den Tablet-Teil erhitzt.

Wie dem auch sei, ich bin wohl einen Schritt weiter. Jetzt wollte ich die dediz. GPU ausschließen und habe wie zu Beginn einmal nur mit dem Tablet gearbeitet. Bei gleicher Anwendungsweise UND schnellerer Reaktionsfähigkeit des Geräts wurde dieses nur handwarm. ALso minimal. Die Lüfter blieben die ganze Zeit komplett aus.

Seltsam. Wenn die Nvidia GPU die Temperaturen verursacht, müsste ja die Tastatur glühen und nicht der Tablet-Teil.

Ich werde nochmal mit abgeschalteter Hardwarebeschleunigung unter Capture One testen.

Okay. Dabei hilft dann wieder der Blick auf den Taskmanager, auch ob da die GPU noch im Spiel ist oder nicht.

Die Frage wäre auch, welche der beiden GPUs die Software denn nutzt. Die könnte ja per Hardwarebeschleunigung auch die Intel GPU verwenden.

@Wolfgang (ich wusste nicht wie ich hier mehrfach Zitieren kann).

Danke für den Tipp. Würde ich dann wohl auch so machen, nur hoffe ich erstmal dass ich das Problem via Software (siehe unten) hinbekomme.

Grüß Dich Ingo,

ich glaube da habe ich mich evtl. etwas missverständlich ausgedrückt:

Dann würde ich konkret diese Dell Printer Hub Software mal ausnehmen. Im Idealfall eine Prozess-Ausnahme auf den Prozess, der da ab und zu aktiv wird.

Die Dell Software ist bereits deaktiviert

Die GPU ist ja nicht im Tablet-Teil verbaut. Die sollte also nicht das Problem sein.

Ich habe den "angedockten" Tabletmodus genutzt, sprich den Monitor "verkehrt" herum in die Base gesteckt. So kann man dann gut mit dem Stift arbeiten, hat aber die GPU zur Verfügung und den größeren Akku.

Wie dem auch sei, ich bin wohl einen Schritt weiter. Jetzt wollte ich die dediz. GPU ausschließen und habe wie zu Beginn einmal nur mit dem Tablet gearbeitet. Bei gleicher Anwendungsweise UND schnellerer Reaktionsfähigkeit des Geräts wurde dieses nur handwarm. ALso minimal. Die Lüfter blieben die ganze Zeit komplett aus.

Da zusätzlich noch ein Treiber Problem von Windows gemeldet wurde, welches ich seltsamer Weise erst jetzt gesehen habe, denke ich nicht dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt wird. Ich werde nochmal mit abgeschalteter Hardwarebeschleunigung unter Capture One testen.

Vielen Dank erstmal für die Unterstützung hier.

Danke für Deine Rückmeldung. Ich denke fast nicht dass der Defender dafür verantwortlich ist. Ich habe den Dell Hub mal deaktiviert und jetzt landet die IDL meist um die 2-3 %.

Dann würde ich konkret diese Dell Printer Hub Software mal ausnehmen. Im Idealfall eine Prozess-Ausnahme auf den Prozess, der da ab und zu aktiv wird.

Ich habe eine Zeit lang im angedockten Tablet Modus mit dem Bool gearbeitet und die Auslastung war sehr Moderat. Die Lüfter liefen jedoch schnell wieder auf 100% und das Gerät ist extrem warm geworden. Die GPU hat nur rudimentär ab und zu etwas zum Nachdenken bekommen.

Die GPU ist ja nicht im Tablet-Teil verbaut. Die sollte also nicht das Problem sein.

Hallo,

ich glaube, das SB3 hat 1 Lüfter. Ich würde das aber nicht im Detail mitteilen, sondern lediglich auf die übermäßige Erwärmung hinweisen. Du wirst voraussichtlich ohnehin ein Austauschgerät erhalten. Das SB3 kann nicht wirklich "repariert" werden.

Grüße

Also der Printer Hub kann ausgeschlossen werden, den habe ich ja deaktiviert.

Noch eine Frage bevor ich das Teil reklamiere => Wieviele Lüfter hat das Gerät eigentlich im Body? Insbesondere im Diplayteil. Mir ist nämlich noch eingefallen, dass vor einiger Zeit der oder ein Lüfter angefangen hatte zu surren, was dann plötzlich nach ein paar Tagen vollständig weg war.

Meine Theorie wäre dann bei mehreren verbauten Lüftern, dass dann einer vielleicht die Grätsche gemacht hat,

Das könnte ich dem Support dann ja mitteilen.