Formatiere den neuen Stick vor seiner Verwendung "vorsichtshalber" im FAT32-Format (im Explorer Rechtsklick auf den Stick und dann "Formatieren" wählen).
Surface Laptop bei Neustart in einem Bluescreen und einer Dauerschleife Gefangen.Tastatur ebenfalls gesperrt.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Ich habe meinen Surface Laptop normal ausgeschaltet.Beim Neustadt am nächsten Morgen ein Bluescreen mit Dauerschleife.Zusätzlich ist auch die Tasteneingabe blockiert so das eine Eingab e unmöglich ist.Ich habe bisher keine Lösung gefunden und wäre für einen Rat sehr dankbar.Ich vermute das automatische Update 1124H2 ist nicht vollständig installiert.
Surface | Surface Laptop | Leistung und Wartung
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5 Antworten
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Anonym
2025-03-12T12:13:12+00:00 -
Anonym
2025-03-12T11:51:20+00:00 Mit hängen meinte ich das die Sprache eine Bestätigung verlangt und der Laptop nicht reagiert.Ich werde es mit einem neuen Recoverystick probieren.
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Anonym
2025-03-12T11:36:18+00:00 Was genau heißt "bleibt ... hängen"? Kommt eine Fehlermeldung (welche?) oder geht es einfach nicht weiter? Hast du dir einen Recovery-Stick oder "nur" einen Stick für die Neuinstallation von Windows erstellt?
Es ist zwar zeitaufwändig, aber evtl. hilft es, wenn du dir auf einem anderen Stick (mind. 16 GB) erneut das Wiederherstellungsmedium erstellst.
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Anonym
2025-03-12T11:10:06+00:00 Vielen Dank erst einmal für den Rat.Ich habe einen Reperatur Stick erstellt.Der Laptop startet auch ,bleibt aber bei der Aufforderung die Sprache zu bestätigen wieder hängen.
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Anonym
2025-03-10T15:18:56+00:00 Auslöser der Schleife dürfte ein Fehler beim Herunterfahren sein. Windows versucht dann diesen Fehler zu beheben und startet dazu neu. Kann Windows das Problem nicht lösen, endet der Versuch in einem Bluescreen und das Spiel beginnt von vorne.
Versuche zunächst folgendes: Würge den Start von Windows 3 Mal ab, indem du nach dem Einschalten des SL4 bei der Anzeige des Windows-Logos bzw. des Ladekreises das Gerät wieder ausschaltest (Netztaste ggf. länger drücken) Beim 4. Durchlauf sollte Windows in die Wiederherstellungsumgebung starten. Starte dort in die "Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starthilfe". Falls das Problem auch dadurch nicht behoben werden kann, solltest du dir an einem anderen PC auf Basis der folgenden Beschreibung bzw. anhand des Videos einen Recovery-Stick zur Wiederherstellung des Auslieferungszustands des SL4 erstellen: https://support.microsoft.com/de-de/surface/erstellen-und-verwenden-eines-usb-wiederherstellungslaufwerks-f%C3%BCr-surface-677852e2-ed34-45cb-40ef-398fc7d62c07#bkmk_download11
Das für die Wiederherstellung erforderliche Wiederherstellungsabbild kannst du hier herunterladen: https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image