Surface Dock verliert ständig Verbindung zu Monitoren

Anonym
2016-08-25T07:52:27+00:00

Hallo zusammen,

ich bin so langsam am verzweifeln.

Mein Surface Book läuft mit einem Surface Dock und zwei daran angeschlossenen Bildschirmen. Auch LAN sowie Maus und Tastatur sind an der Dock angeschlossen. Vor kurzem war es so, dass auf einmal die USB Anschlüsse und der LAN Anschluss ständig unterbrochen waren. Die Dock hatte die aktuellste Firmware und auf dem Surface Book habe ich jetzt das große Windows 10 Update eingespielt. Seit dem waren die USB Anschlüsse und der LAN Anschluss in Ordnung, aber die Monitore verlieren ständig die Verbindung.

Hat jemand eine Idee wie dieses Problem zu lösen ist?

Surface | Surface Book | Network

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17 Antworten

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  1. Anonym
    2016-08-26T08:09:30+00:00

    Hallo,

    ich hatte das gleiche Problem mit meinem Monitor welcher nur per DVI angeschlossen werden kann. Ich habe meine Adapter und Kabel ausgetauscht noch einen definitiv aktiven Adapter. Danach war das Problem gelöst. Das das Dock einen aktiven Adapter benötigt ist auch so in den diversen MS Dokumenten beschrieben.

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  2. Anonym
    2016-08-29T11:48:05+00:00

    Ich nutze keine Adapter.

    Die Monitore sind direkt per mini-DP Kabel angeschlossen.

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  3. Anonym
    2016-09-01T17:30:58+00:00

    Hallo Stefan,

    in den Forum wird auch öfters gesagt das es an die frequenze des WLan liegen kann. Melde dich dann wieder sollte das Problem nicht behoben sein.

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  4. Anonym
    2016-09-02T08:25:38+00:00

    Es ist kein WLAN aktiv

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  5. Anonym
    2016-09-03T09:50:45+00:00

    Hallo Stefan,

    was meinst du damit das kein WLan aktiv ist. Wie verbindest du den zum Internet?Hattest du die Frequenze vom Internet geändert?

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