Surface Go Bluetooth update??

Anonym
2023-02-15T15:21:11+00:00

Hallo

Habe ein Surface Go und eine Bluetooth Verbindung zu einen Gerät lässt sich mit diesem Gerät nicht herstellen. Habe es mit meinen Handy probiert und da funktioniert es perfekt. Meine Frage ist nun --> Welche Treiber muss ich erneuern bzw. wo finde ich die neuen Treiber? Anbei findet ihr den Auszug vom GM und einige Treiber sind von 2003 zB LE Enumeratot

***Verschoben von Windows / Windows 10 / Geräte und Treiber***

Surface | Surface Go | Leistung und Wartung

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  1. Anonym
    2023-02-15T15:58:22+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo! Mein Name ist Mustafa und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

    Sie sagten: "Bluetooth-Verbindung zu einem Gerät kann mit diesem Gerät nicht hergestellt werden"
    Können Sie mir sagen, welches Gerät das ist, damit ich Ihnen besser helfen kann?

    Ist dies auch ein neuer Laptop? Oder haben Sie dieses Problem zum ersten Mal?

    Da Bluetooth gut mit Ihrem Telefon funktioniert, müsste ich wissen, welches Gerät keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen kann, damit ich sagen kann, welchen Treiber Sie aktualisieren müssen oder welche anderen Änderungen Sie vornehmen müssen, um dieses Problem beheben zu können.

    In der Zwischenzeit können Sie sich auf diesen Artikel von Microsoft beziehen, um Bluetooth-Probleme mit Windows 10 zu beheben: https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix...

    Am Ende des Artikels wird erläutert, wie Sie Probleme mit externen Geräten beheben.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

    Herzliche Grüße,
    Mustafa

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  2. Anonym
    2023-02-15T16:34:33+00:00

    Das Treiberdatum von 2003 hat nicht wirklich etwas zu sagen. MS trägt hier Daten aus der Vergangenheit ein, damit aktuellere Treiber der Gerätehersteller installiert werden können,

    Um sicherzustellen, dass auf dem Go die aktuelle Firmware und Treiber installiert sind, solltest Du Dir von hier https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57439 das letzte Update-Paket für das Go herunterladen und installieren. Wenn Sich das Gerät (BT-Headset?) weiterhin nicht verbindet, melde Dich einfach wieder hier.

    Warum ist die Mobile Maus 2 Mal eingetragen? Deinstalliere ggf. eines der Geräte. Findest Du im GM 'Andere Geräte' oder 'Unbekannte Geräte'?

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  3. Anonym
    2023-02-15T16:56:30+00:00

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    Ok, vielen Dank für Ihren Vorschlag, mir wurde vorgeschlagen, alle Surface-Fragen umzuleiten.

    Mustafa

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  4. Anonym
    2023-02-17T06:53:07+00:00

    Hallo,

    um welches Gerät handelt es sich eigentlich?

    Wenn es um medizinische Hörgeräte geht, für die gibt es proprietäre Treiber nur für iOS und (bedingt) für Android - für Windows gibt es diese bisher nicht.

    Viele Grüße

    Holger Schulz

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