Vielen Dank für die Info.
Musste mir zuerst einen größeren USB Stick kaufen.
Aber ich konnte mit der Anleitung den Recovery-Stick erstellen und das Surface Go3 wiederherstellen.
Hat alles prima geklappt.
Ich wünsche Dir eine gute Zeit :)
Fehlermeldung Stop code: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION".
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hallo,
Ich habe ein großes Problem mit meinem Surface Go3.
Es hat heute wohl ein Update gemacht während die Akkuleistung zu Ende ging.
Nun habe ich nur noch einen blauen Bildschirm mit der Fehlermeldung
"Your device ran into a problem and needs to restart. We'll restart for you. For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode.
If you call a support person, give them this info: Stop code: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION".
Der blaue Bildschirm wechselt mit einem schwarzen Screen mit Windows Logo und der Nachricht "Please wait".
Was kann ich noch tun?
Ein und ausschalten oder den Ein/Aus Button 20 Sekunden halten ändert auch nichts.
Kann mir bitte jemand helfen dieses Problem zu lösen.
Viele Grüße
Nicole 💁🏽♀️
Surface | Surface Go | Installieren und Aktualisieren
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4 Antworten
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Anonym
2023-10-22T12:25:33+00:00 -
Anonym
2023-10-19T23:08:15+00:00 Du wirst dir auf einem anderen PC einen Recovery-Stick zur Wiederherstellung des Auslieferungszustands des Go 3 erstellen müssen. Das Vorgehen zur Erstellung des Sticks ist hier beschrieben: https://support.microsoft.com/de-de/surface/erstellen-und-verwenden-eines-usb-wiederherstellungslaufwerks-f%C3%BCr-surface-677852e2-ed34-45cb-40ef-398fc7d62c07
Das Wiederherstellungsabbild kannst du hier herunterladen: https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image
Nach Erstellung des Sticks stecke den Stick am Go 3 an. Schalte das Gerät dann mit gleichzeitigem Drücken der Netz- und Leiser-Taste ein. Halte die Leiser-Taste gedrückt, bis das Windows-Logo angezeigt wird. Das Setup wird nun gestartet. Wenn du im Verlauf der Wiederherstellung noch Daten sichern möchtest, melde dich vor der Wiederherstellung einfach wieder hier.
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Anonym
2023-10-19T21:58:43+00:00 Ja es wird mir immernoch der selbe bluescreen angezeigt.
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Anonym
2023-10-19T21:38:23+00:00 Schalte das Go 3 bitte mal aus und stecke alle über USB mit dem Go 3 verbundenen Geräte ab. Starte dann neu. Wird dir wieder ein Bluescreen mit demselben Stopcode angezeigt?