Hi,
das ist nicht unbedingt ein Microsoft Problem. Google mal danach.
Z.B.:
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Hallo,
beim Kopieren von Daten zwischen 2 externen HDDs geht das WLAN nicht mehr (für den Zeitraum des Vorgangs).
Es macht dabei keinen Unterschied ob die Festplatten am Surface Dock oder am Surface Book hängen. Es passiert immer.
Für solch einen Preis absolut nicht vertretbar.
Hat sonst noch jemand dieses Problem, gibt es einen Fix?
Grüße.
Artikel: Surface Book i7
Versionsinformationen
Embedded Controller: 90.1277.256.0
System Aggregator: 90.1335.257.0
UEFI: 90.1427.768.0
Touch: 51.250.94.0
Wi-Fi Driver: 15.68.9046.79
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Hi,
das ist nicht unbedingt ein Microsoft Problem. Google mal danach.
Z.B.:
So ich bin mal wieder dazu gekommen. Übrigens Creators Update ist auch installiert. Hat auch nicht geholfen.
Ich hoffe da wird jemand Schlaues fündig.
Hallo Gp1885,
kannst du bitte unsere Netzwerkproblembehandlung ausführen während deine Festplatte angeschlossen ist und du Daten kopierst? Wir möchten sehen ob es wenigstens die Ursache findet.
Passiert das nur mit die WLAN Verbindung?
Wir sind auf dein Antwort gespannt.
Gruß,
Paul
So, auch mit anderen Kabeln tritt das Problem auf. Externe 2,5 Zoll Festplatte ans Surface angeschlossen. Direkt mit dem Anschluss, ging das Internet (WLAN) nicht mehr. Nach einer Weile, wird die WLAN Verbindung getrennt, oder als Vebunden angezeigt (ohne Internet). Jedoch kann ich trotzdem nicht auf den WLAN-Router zugreifen. Es geht keine Verbinung raus. Die Fehlerbehebung kann das Problem nicht bereinigen, sie geht quasi davon aus, dass kein "Kabel" angeschlossen ist. Sobald ich die Festplatte entferne, lauft es nach kurzer Zeit wieder. Diesmal musste initial nicht einmal etwas kopieren. Für so ein teures Gerät ist das absolut Sch***!
Dieses Problem tritt aber nicht immer 100%ig immer auf, aber sehr oft.
Weiß jetzt nicht, ob ich ein Einzelfall bin. Wenn nicht, sollte MS liefern.
Hallo,
diese Probleme liegen manchmal auch an schlecht abgeschirmten USB Kabel. Verwende einfach mal andere, besser geschirmte Kabel, wenn das Problem weiter besteht.
Ralf