Bluetooth installieren auf meinem PC

Question

Bluetooth installieren auf meinem PC

Anonym

Hallo zusammen. Seit tagen funktionierte meine Maus nicht mehr. Batteriewechsel, Gerät neu verbinden usw. habe ich alles versucht. Auch eine neue Maus gekauft, leider alles vergeblich.

Nun habe ich heute in meinem Gerätemanager Bluetooth leider gelöscht anstatt zu deaktivieren, um ihn anschließen wieder zu aktivieren um hierrüber zu versuchen Bluetooth wieder erfolgreich zu verbinden. Nun brauche ich als erste Hilfe, wie ich Bluetooth wieder in meine Gerätemanager aufnehmen zu können, um dann weiter zu versuchen meine Maus wieder zu aktivieren.

Ich wäre für Hilfe sehr dankbar, da ich am liebsten mit der Maus am Computer arbeite.

Vielen Dank schon mal fürs lesen und vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.

petra

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Hallo

Vielen Dank, dass Sie im Microsoft Community-Forum gepostet haben.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Maus und Bluetooth haben. Um Bluetooth auf Ihrem PC neu zu installieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Drücken Sie die Windows-Taste + X auf Ihrer Tastatur und wählen Sie "Geräte-Manager" aus dem angezeigten Menü.
Klicken Sie im Geräte-Manager-Fenster auf das Menü "Aktion" und wählen Sie "Legacy-Hardware hinzufügen".
Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf "Weiter" und wählen Sie "Hardware installieren, die ich manuell aus einer Liste auswähle (Erweitert)".
Wählen Sie "Bluetooth-Funk" aus der Liste der Hardware-Typen und klicken Sie auf "Weiter".
Wählen Sie den Hersteller Ihres Bluetooth-Funkgeräts aus (falls bekannt) oder wählen Sie "Generisches Bluetooth-Funkgerät" und klicken Sie auf "Weiter".
Klicken Sie erneut auf "Weiter", um den Treiber für das Bluetooth-Radio zu installieren.
Sobald der Treiber installiert ist, starten Sie Ihren Computer neu.

Nach dem Neustart Ihres Computers sollten Sie das Bluetooth-Symbol in der Taskleiste sehen können. Sie können dann erneut versuchen, Ihre Maus anzuschließen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen weiter zu helfen.

Alles Gute

Zack Lu