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Hallo
Vielen Dank für Ihren Beitrag im Microsoft Community-Forum.
Basierend auf der Beschreibung verstehe ich, dass sich Ihre Frage auf den Explorer bezieht.
Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc , um den Task-Manager zu öffnen. Möglicherweise müssen Sie unten im Fenster Weitere Details auswählen , um alles anzuzeigen.
Wählen Sie die Registerkarte Prozesse aus. Scrollen Sie nach unten zu Windows Explorer, wählen Sie sie aus und wählen Sie dann Neu starten.
Der Vorgang kann einige Sekunden dauern, und die Taskleiste und das Startmenü sind beim Neustart von Windows Explorer möglicherweise nicht sichtbar. Sie können den Task-Manager schließen, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Deinstallieren Sie 3rd Party Anti-Virus, manchmal wirkt sich dies auf die Leistung des Computers aus.
Installieren Sie das neueste kumulative Windows-Update und starten Sie den Computer neu, prüfen Sie, ob ein Treiberupdate vorhanden ist, und installieren Sie das neueste Treiberupdate.
Schönen Tag.
Alles Gute
Molly