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Hallo
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um einige grundlegende Überprüfungen durchzuführen:
1.Vergewissern Sie sich, dass der Druckspoolerdienst in services.msc ausgeführt wird.
2.Wenn der Fehler in einer Office-Anwendung (z. B. in Word oder Excel) auftritt, gilt Folgendes:
- Wählen Sie im Menü Datei die Option Optionen aus.
- Wählen Sie links Trust Center aus, und klicken Sie dann rechts auf Trust Center-Einstellungen.
- Bei Optionen für vertrauenswürdige Speicherorte, wählen Sie "Vertrauenswürdige Speicherorte in meinem Netzwerk zulassen (nicht empfohlen)" und klicken Sie auf OK.
- Starten Sie Word (oder Excel) neu , und versuchen Sie erneut zu drucken.
- Überprüfen Sie die Registrierungsberechtigungen:
- Geben Sie regedit in das Suchfeld ein, navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Geräteschlüssel und wählen Sie Berechtigungen aus .
- Wählen Sie Ihren Benutzernamen aus der Liste aus und klicken Sie dann auf Vollzugriff-Berechtigungen , klicken Sie auf Zulassen und dann auf OK.
- Machen Sie das Gleiche mit PrinterPorts und Windows-Schlüssel.
- PC neu starten
Ich hoffe, diese Informationen helfen.
Alles Gute
Karlie Weng