127,418 Fragen

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Rechnungsnummer Microsoft 365 Family einer Lizenz zuordnen

Lieber Support, am 01.07.2026 wurde das Abo Microsoft 365 Family mit dem Transaktionscode:<gelöscht> und der Rechnungsnummer:<gelöscht> von meinem Paypalkonto abgebucht, dennoch ist keinerlei Rechnung oder Abo in meinem Microsoft-Konto…

Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Windows
Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Windows

Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.

121 Fragen
gefragt 2026-10-08T07:23:33.1133333+00:00
ute dreher 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:20:06.24+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Falsche Fehlermeldung bei Aktualisierung Zahlungsmethode

In meinem MS Konto ist sowohl Adresse als auch Land richtig hinterlegt. Auch die Kreditkarten Infos stimmen. Die Aktualisierung erfolgte nach Umzug von D nach Österreich. Bekam Mahnung, die Zahlungsmethode zu aktualisieren, um 356 Office zu…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | MacOS
gefragt 2026-10-08T07:58:31.8266667+00:00
Joachim Beier 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:17:34.5466667+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
11 Antworten

Speichern von Excel Dateien funktioniert nicht mehr richtig in der Cloud

Auf meinem IPad kann ich nicht mehr in die Cloud automatisch speichern. das IPad hängt sich auf. Daten alle verloren wenn speichern abgewürgt wird.

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | iOS
gefragt 2026-09-22T11:07:51.32+00:00
Willi Bessling 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T07:05:17.07+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
0 Antworten

Hallo zusammen, Ich benötige mal Hilfe für MCT Accounts.

Guten Tag zusammen und liebe Grüße von der Nordsee. ich/wir haben dieses Jahr ein großes Problem mit unseren MCT's Accounts. Da ich einfach nicht weiterkomme, versuche ich es hier mal, obwohl es wohl die falsche Stelle ist. Aber vielleicht weiß ja jemand…

Community Center | Neuigkeiten und Ankündigungen
gefragt 2026-10-08T06:37:22.06+00:00
Michael Schmohl 0 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Microsoft Office 2024 Professional Plus-Produkt-Key ungültig

Habe Microsoft office 2024 mit Produkt-Key: <gelöscht>. Bringt aber "Produkt-Key ungültig. Können sie mir weiterhelfen?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-07T08:51:06.4366667+00:00
Harald Pfarrdrescher 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T06:04:17.6633333+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Die Desktop-App funktioniert nicht mehr mit dem Schulkonto

Ich habe Probleme, mit meinem Schulaccount auf die Desktop-Anwendung auf meinem Laptop zuzugreifen. Bis vor Kurzem hat alles einwandfrei funktioniert und ich konnte die Desktop-App problemlos nutzen. Jetzt funktioniert sie aber nicht mehr. Ich kann zwar…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2026-10-08T04:42:20.7166667+00:00
Katelyn D 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T04:55:05.1333333+00:00
Elena-VH 2,130 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Copilot Chatverlauf verschwunden

Hallo, Ich habe Copilot ursprünglich mit der Google-Anmeldung unter der Gmail-Adresse [Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt] genutzt. Da die Google-Anmeldung inzwischen nicht mehr verfügbar ist, habe ich vor Kurzem ein Microsoft-Konto mit…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gefragt 2026-10-07T09:53:09.3+00:00
Ryszard Narkowicz 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-10-08T01:51:30.7866667+00:00
Clary-N 16,660 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Albenfunktion in der App OneDrive

Hallo, jetzt, nachdem die Kooperation von Samsung und Microsoft bezgl. der Synchronisation der Galaery vom Handy mit OneDrive zum 30.09.2026 eingestellt wurde, warum auch immer, muss man auf dem Handy bei Bedarf (unterwegs) die App OneDrive nutzen. Dabei…

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android
gefragt 2026-10-05T11:41:37.2133333+00:00
BigWoelfi 80 Zuverlässigkeitspunkte
hat einen Kommentar bearbeitet 2026-10-08T01:21:29.53+00:00
Xavier-D 13,840 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Wie behebe ich "cmd.exe - Application Error" auf meinem Windows 11-PC

Wie behebe ich "cmd.exe - Application Error" auf meinem Windows 11-PC, beim herunterfahren des Laptopps.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler
gefragt 2026-10-07T09:42:35.0666667+00:00
Elmar Huber 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-10-08T00:40:45.1+00:00
Ian-T 13,450 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
1 Antwort

Wie lösche ich in outlook.com Kontakte, die sich nicht normal löschen lassen?

Ich verwende ein privates Outlook.com-Konto. Dort werden 18 Kontakte angezeigt. Die Kontakte sind echte Kontakte, keine Vorschläge. Jeder Löschversuch schlägt fehl und die Meldung „Kontakt konnte nicht gelöscht werden“ erscheint. Die Kontakte sind sowohl…

Outlook | Web | Outlook.com | Kontakte
gefragt 2026-10-03T22:10:48.0266667+00:00
Nikolaus 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T23:53:25.3566667+00:00
Chloe-V 13,710 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
3 Antworten

OneDrive Daten wiederherstellen

Ich wollte auf meinem Mobiltelefon Speicherplatz freigeben und habe in der OneDrive-App nach Aktivierung der Kamerasicherung "Freigabe von Speicherplatz auf diesem Gerät" ausgewählt. OneDrive hat mehrere Tausend Fotos in den Papierkorb…

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-06T15:18:44.8266667+00:00
Sandra Freimuth 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T23:31:23.8366667+00:00
Xavier-D 13,840 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
10 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Die Kontoerstellung wurde blockiert

Hallo zusammen, so langsam verzweifle ich: Ich wollte für eines meiner Kindern einen Microsoftaccount anlegen, damit es online Minecraft spielen kann. Bei den ersten Versuchen (ja, Plural), trat der Fehler auf, dass der Verifizierungscode der per mail…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-07-05T13:57:38.6633333+00:00
Jannemann 25 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T21:46:53.1866667+00:00
WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
1 Antwort

Warum kann ich mich nicht anmelden bei outlook

UTC Date: 2026-10-07T15:20:54.677Z Client Id: [Hinweis des Moderators: personenbezogene Informationen entfernt] Session Id: [Hinweis des Moderators: personenbezogene Informationen entfernt] Client Version: 20261002003.07 BootResult: configuration Back…

Outlook | Web | Outlook im Web für Unternehmen | E‑Mail
gefragt 2026-10-07T15:36:40.98+00:00
Thomas Grimm 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T21:26:56.6466667+00:00
Hendrix 1,990 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
5 Antworten

Bilder in Standard-HTML-E-Mail-Nachrichten, Besprechungen oder RSS-Einträgen nicht automatisch herunterladen

In Outlook erhalte ich E-Mails von Pinterest, die Bilder enthalten. Bei Nachrichten von der Adresse ******@discover.pinterest.com werden die Bilder immer sofort angezeigt, da sie automatisch heruntergeladen werden. Später kamen E-Mails von Pinterest…

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause
gefragt 2026-09-21T21:13:04.5633333+00:00
KnowledgeSeeker 40 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T21:10:25.43+00:00
KnowledgeSeeker 40 Zuverlässigkeitspunkte
1 Antwort

My Microsoft account was compromised

My Microsoft account was compromised after my computer was infected with malware. I believe the attacker gained access to my account and changed the account's security information. The attacker changed the email address and password associated with my…

Microsoft Security | Intune | Andere
Microsoft Security | Intune | Andere

Weitere Intune-bezogene Themen, darunter nicht unterstützte Szenarien und plattformspezifische Verhaltensweisen

244 Fragen
gefragt 2026-10-07T18:31:38.9233333+00:00
Armin Tucic 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T20:16:08.75+00:00
WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
2 Antworten

Tenant-Lockout durch verlorene MFA-Registrierung

Wir haben keinen administrativen Zugriff mehr auf den Tenant gemeic.onmicrosoft.com. Das Administratorkonto [Moderatorhinweis: Personenbezogene Daten entfernt]   @gemeic.onmicrosoft.com kann sich nach erfolgreicher Kennwortrücksetzung nicht anmelden, da…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-10-06T08:43:33.83+00:00
König Andreas 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T19:52:01.5866667+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

Sämtliche Office-Anwendungen verschwunden

Guten Tag, Ich habe meinen Windows 10-Rechner vor über 4 Jahren (April 2022) neu aufgesetzt und ein Office-Paket erworben und auch registriert. Es handelte sich dabei nicht um eine verfallende Lizenz, Student o.ä. Seit Kurzem (ca. 25. Sept.) sind…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-04T18:21:47.8733333+00:00
Simon Heiz 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T19:50:18.58+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Windows Hello Fehlermeldung keine kompatible webcam gefunden

Gesichtserkennung bei Login nicht möglich. Windows Hello Fehlermeldung: Keine kompatible Kamera gefunden. Eine HD-Fähige Webcam ist vorhanden und funktioniert.

Microsoft Security | Intune | Andere
Microsoft Security | Intune | Andere

Weitere Intune-bezogene Themen, darunter nicht unterstützte Szenarien und plattformspezifische Verhaltensweisen

244 Fragen
gefragt 2025-06-30T15:41:17.3533333+00:00
wk 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T19:47:31.68+00:00
WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
2 Antworten

Formatübertragung funktioniert nicht Excel Version 16

Formatübertragung funktioniert nicht Excel Version 16

Windows für Zuhause | Windows 10 | Microsoft Store
gefragt 2026-10-07T17:44:31.1433333+00:00
Heinrich + Anna 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T19:37:31.74+00:00
John Jefferson Doyon 89,175 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
1 Antwort

Obwohl ich die Lizenz für Home & Student 2019 habe öffnet sich Word und Excel nicht

Die Lizenz für Office Home & Student 2019 ist weiterhin in meinem Microsoft Konto vorhanden. Seit einem Update von Mac , MacOS Sequoia 15.8.1, funktionieren die Microsoft Programme nicht. Ich habe die Office-Versopm 16.78.3 installiert, der Ordner…

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | MacOS
gefragt 2026-10-07T16:13:42.09+00:00
Lena Wenger 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-07T18:42:52.3966667+00:00
Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator