Öffnen von Dokumentvorlagen aus dem LAN unmöglich

Tim Tintenklecks 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-23T08:03:17.3633333+00:00

Hallo,

im LAN liegt eine Dokumentvorlage mit Markos, auf die Mitarbeiter zugreifen können sollen. Es wird beim Öffnen ja eine Kopie der Vorlage erzeugt.

Aber selbst nach diversen Einstellungen meldet Microsoft, daß Dateien mit Makros us dem LAN nicht geöffnet werden können.

Internetoptionen - Sicherheit - Vertrauenswürdige Sites - file://127.0.0.1 und file://[Server-IP]/

Word-Optionen - TrustCenter - Vertrauenswürdige Speicherorte: Meldung "Der vertrauenswürdige Speicherort kann nicht verwendet werden"

Gibt es dafür eine Lösung?

Microsoft 365 und Office | Word | Geschäftlich | Windows
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  1. Doris V 2,435 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-10-23T08:30:41.53+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.

    Hallo Tim Tintenklecks,

    Según tu descripción, el problema a menudo no radica en el acceso a la LAN en sí, sino en que Office, por motivos de seguridad, no confía automáticamente en los archivos habilitados para macros que están almacenados en recursos compartidos de red.

    El problema parece similar a aquellos casos en los que Office no confía en plantillas habilitadas para macros almacenadas en una ubicación de red compartida. Por favor, intente lo siguiente:

    • Abre Word y ve a Archivo > Opciones.
    • Selecciona Centro de confianza en el panel izquierdo y, a continuación, haz clic en Configuración del Centro de confianza.
    • Selecciona Ubicaciones de confianza.
    • Marca la opción Permitir ubicaciones de confianza en mi red (no recomendado).
    • Haz clic en Agregar nueva ubicación...
    • Introduce la ruta UNC de la carpeta compartida donde está almacenada la plantilla; por ejemplo,
    \\ServerName\SharedFolder\Templates
    

    Se recomienda utilizar la ruta UNC completa en lugar de una ruta basada en una dirección IP, una ruta de tipo file:// o una letra de unidad asignada.

    Benutzerbild

    • Si las plantillas están almacenadas en subcarpetas, seleccione «Las subcarpetas de esta ubicación también son de confianza» y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar todas las ventanas y reiniciar Word.

    Si sigue recibiendo el mensaje «No se puede utilizar la ubicación de confianza», es posible que la configuración esté restringida por una directiva de grupo establecida por el administrador de TI de su organización, lo cual puede impedir que se agreguen ubicaciones de confianza en la red.

    Para obtener información más detallada Vertrauenswürdige Speicherorte für Office-Dateien

    Espero que sirva de ayuda; no dudes en ponerte en contacto si tienes alguna otra pregunta.


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  2. Tim Tintenklecks 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-10-23T08:49:58.0533333+00:00

    Was war den das für eine merkwürdige Übersetzung? Na, der Spur nach bin ich halbwegs damit klar gekommen.

    Zum Tip: Das habe ich schon gemacht - ohne Erfolg.

    Die UNC läßt sich über \[Server-IP] eingeben. Aber das ändert nichts. Den Servernamen erkennt WORD nicht an.

    Es kommt immmer dieselbe Fehlermeldung: "Geschützte Ansicht - Vorsicht - Dateien aus dem Internet können Viren enthalten ..."

    Nach Klick auf "Bearbeitung aktivieren" geschieht nichts, nur daß eine Infoseite von Microsoft aufpoppt.

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  3. Thomas L 161.4K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-23T13:50:05.7766667+00:00

    Hallo Tim,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Tritt das Verhalten auch bei Dokumentenvorlagen (*.dotx) auf, welche keine Makros enthalten?

    Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

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