Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
Hinweis: Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt, daher kann es zu kleineren sprachlichen Ungenauigkeiten kommen. Darüber hinaus ist die Testumgebung auf eine englischsprachige Benutzeroberfläche eingestellt, weshalb die Screenshots auf Englisch angezeigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Hallo Andreas Rönnau,
dieser Fehler deutet in der Regel darauf hin, dass Word während des Startvorgangs abstürzt oder dass die Office-Installation beschädigt ist. Da beim Auswählen von „Reparatur ausführen“ keine Aktion erfolgt, wird möglicherweise auch der Reparaturvorgang selbst nicht ordnungsgemäß gestartet.
Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Word im abgesicherten Modus starten
- Drücken Sie Windows + R.
- Geben Sie Folgendes ein: winword /safe
- Drücken Sie Enter.
- Office-Reparatur über die Windows-Einstellungen ausführen
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps (oder Apps & Features).
- Suchen Sie nach Microsoft 365 oder Office.
- Wählen Sie Ändern.
- Führen Sie zunächst eine Schnellreparatur durch.
- Falls das Problem weiterhin besteht, führen Sie anschließend eine Onlinereparatur durch.
Falls das Problem weiterhin besteht, wären die folgenden Informationen hilfreich:
- Ihre verwendete Office-Version
- Ob nur Word oder auch andere Office-Anwendungen betroffen sind
- Ob Word im abgesicherten Modus geöffnet werden kann
Bitte lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte das Problem beheben konnten oder ob Sie weitere Unterstützung benötigen.