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Hallo und schonmal danke für jegliche Hilfe, ich wurde gehackt und habe seit über einem Monat keinen Zugriff auf mein Konto, ich habe alles probiert, Jedoch kriege ich von dem automatisierten bot nur die Antwort, dass keine verdächtige Aktivitäten existieren, was einfach falsch ist und ich habe meinen Fall beim Eskalationsteam, Jedoch kriege ich seit der mail wo es hieß dass mein Konto jetzt überprüft wird, seit einer Woche, nichts gehört, der Support Live Chat hilft mir auch nicht und sagt mir nur ich soll das Formular ausfüllen, wo aber immer wieder dazu führt, dass mir gesagt wird dass ich nicht gehackt wurde, Bitte helft mir einfach ich halte das mit dem Support echt nicht aus
Weitere Intune-bezogene Themen, darunter nicht unterstützte Szenarien und plattformspezifische Verhaltensweisen
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Woran scheiterst du bitte genau, wenn du dich an deinem Konto anmelden willst? Welche Nachricht erhältst du beim Versuch einer Anmeldung? Woran machst du fest, dass dein Konto gekapert wurde?
Weil ne andere mail drin is, mein Passwort geändert wurde und meine Telefonnummer nicht mehr drin ist, mein Xbox gamertag wurde auch geändert und ab und zu spielt da mal jemand drauf
Ja, dann wurde dein Konto gehackt. Welche Antwort genau erhältst du von Microsoft, nachdem du das Wiederherstellungsformular abgesendet hast?
Da ich dir bisher nur Fragen gestellt habe, klicke bitte bei meiner Antwort auf "Antwort nicht mehr akzeptieren". Andere meinen sonst nämlich, dass meine Antwort eine Lösung für dein Problem enthält.