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Der Jahres-Beitrag für mein Single-Abo. war am 13.10.26 wieder fällig, Ihre Abbuchung wurde wurde irrtümlich zurückgewiesen. Wie kann ich eine neue Abbuchung veranlassen?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hello, sorry to know on this payment issue that you have encountered with the payment for your Microsoft 365 subscription.
What is the error that you have encountered?
Is there an error when you are updating your payment method via https://account.microsoft.com/billing/payments?
Is it the same even if you check and test it on a different browser or even when using inPrivate or Incognito browsing mode?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 36%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bitte wende dich an den Store-Support, hier sind nur Benutzer wie du unterwegs, die für dein Problem nichts können.
