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Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | MacOS
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder ungewohnten Formulierungen kommen.
Hallo @zeremonien meister
konnten Sie bereits herausfinden, welchem Konto oder welchem Microsoft-Dienst diese Belastung zugeordnet ist?
Leider habe ich als Community-Mitglied keinen Zugriff auf Ihre Abrechnungsinformationen oder Transaktionsdaten. Wenn Sie die Rechnung nicht finden können oder nicht feststellen können, wofür die Belastung von 99 € erfolgt ist, empfehle ich Ihnen, sich direkt an den Microsoft-Abrechnungssupport zu wenden. Dort kann man Ihre Abonnements, Käufe und Abrechnungsvorgänge prüfen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Die passenden Supportoptionen für Ihre Region finden Sie hier: Microsoft-Kundensupport kontaktieren
Bei der Kontaktaufnahme können Sie darum bitten, dass Ihr Anliegen an das Abrechnungsteam weitergeleitet wird. Stellen Sie dabei möglichst die Transaktions- und Abrechnungsdetails zur Verfügung. Das Team kann möglicherweise die Belastung identifizieren und weitere Informationen bereitstellen.
Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie gerne unten antworten. Ich helfe Ihnen gerne weiter.