554 5.7.0 550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)

Question

554 5.7.0 550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)

Marcel 0

Hallo,

ich nutze eine private @hotmail-Adresse mit Microsoft 365 Single.

Seit einem Serienmail-Versand werden inzwischen auch ganz normale einzelne E-Mails blockiert. Selbst eine einfache Nachricht mit dem Inhalt „Test“ kann nicht mehr versendet werden.

Ich erhalte folgende Fehlermeldung:

554 5.7.0 550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)

Ich kann mich ganz normal in mein Microsoft-Konto und in Outlook.com einloggen. Das Problem betrifft ausschließlich den Versand von E-Mails.

Bitte prüfen Sie, ob mein Konto bzw. meine Absenderadresse aufgrund eines Spam- oder Sicherheitsfilters eingeschränkt wurde, und heben Sie die Einschränkung gegebenenfalls auf.

Vielen Dank.

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Hallo @Marcel ,

willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

ich verstehe, wie frustrierend es ist, wenn selbst eine einfache E-Mail blockiert wird.

Die Fehlermeldung 550 5.7.520 AS(4810) weist darauf hin, dass ausgehende E-Mails durch das Spam-Schutzsystem von Outlook.com blockiert werden. Da das Problem nach dem Versand mehrerer E-Mails aufgetreten ist, wurde das Konto möglicherweise aufgrund ungewöhnlicher Versandaktivitäten vorübergehend eingeschränkt.

Bitte senden Sie mindestens 24 Stunden lang keine weiteren E-Mails und vermeiden Sie wiederholte Testversuche, da dies die Einschränkung möglicherweise verlängern kann. Überprüfen Sie außerdem die letzten Aktivitäten in Ihrem Konto sowie den Ordner Gesendete Elemente. Falls Ihnen unbekannte Aktivitäten auffallen, ändern Sie bitte umgehend Ihr Kennwort.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über die Seite Microsoft-Support kontaktieren an den Outlook.com-Support.

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