Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu dem Problem, das bei Ihnen auftritt.
Sehen Sie beim Starten des PCs lediglich einen schwarzen Bildschirm – ohne das Logo des PC-Herstellers oder die rotierenden Punkte, die anzeigen, dass Windows zu starten versucht?
Wenn dies der Fall ist, liegt meist ein Problem mit dem BIOS oder dem Mainboard vor.
Trennen Sie den PC vom Stromnetz.
Halten Sie die Ein-/Ausschalttaste am PC-Gehäuse 30 Sekunden lang gedrückt.
Warten Sie 30 Minuten.
Schließen Sie das Stromkabel wieder an und starten Sie den PC: Erscheint ein Bild auf dem Bildschirm und startet Windows ganz normal?