Kündigung Abonnement 365 Family - bei Account Abo angezeigt, aber nicht zu "verwalten"

Christian Kru 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-12T20:58:45.77+00:00

Hallo zusammen,

ich habe laut meinem Account im Jahr 2023 ein MS Office 365 Family-Abo abgeschlossen und es ist noch aktiv und es werden jährlich 99 Euro abgebucht. Ich kann es aber nicht kündigen, wenn ich auf "Verwalten". Was kann ich tun, wenn ich es kündigen möchte?

Vielen Dank und beste Grüße,

Christian

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | MacOS
0 Kommentare Keine Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-12T22:25:53.6933333+00:00

    Hallo Christian,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Mein Abonnement verwalten aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare

Ihre Antwort

Antworten können von Fragestellenden als „Angenommen“ und von Moderierenden als „Empfohlen“ gekennzeichnet werden, wodurch Benutzende wissen, dass diese Antwort das Problem des Fragestellenden gelöst hat.