Anmeldung Outlook

Volker Klotsche 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-05T16:14:00.99+00:00

Hallo zusammen

Ich habe folgende Aufgabe Outlook New lässt sich nicht mit dem T-Online Konto meiner Frau einrichten.

Bestand: Windows 11, Office 2024 64 Bit, Outlook New, Laptop mit 2 Benutzern eingerichtet

 

Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt.

1.Bei T-Online das Passwort für „fremde“ Mailprogramme gesetzt sowie die Berechtigung aktiviert

  1. Das Mailprogramm Thunderbird installiert und mit den Zugangsdaten eingerichtet, das hat beim ersten Versuch funktioniert. Im Anschluss Deinstalliert, und somit festgestellt das T-Online alle Daten richtig verarbeitet.

3 Outlook Klassik eingerichtet hier funktioniert mein E-Mail-Konto und das von meiner Frau.

  1.  Auf der Benutzerebene bei meiner Frau wurden Outlook New mit meinem E-Mail Konto eingerichtet und es hat funktioniert. Somit festgestellt das die Software Outlook funktioniert.

5.Office wurde neu Installiert, kein erfolge eine Anmeldung nicht möglich

  1. Bei Outlook 2010 am alten Rechner, das Profil und Zugangsdaten gelöscht.
  2. Outlook Klassik Programm, Profil und Zugangsdaten gelöscht.

8 Zwischen de Löschungen immer 10-15 gewartet, inklusive Neustart des Rechners

  1. Mit einer Alias Adresse im Kundencenter meiner Frau bei T-Online ist eine Anmeldung bei Outlook New möglich.

Ich bin leider kein IT-Experte und benötige daher Hilfe, ich vermute das die Mail-Adresse in Microsoft Server Landschaft hängt.

Vielleicht wurde das Thema hier schon behandelt und ich habe es übersehe. Sorry dann für die umstände.

VG Volker

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Für Zuhause
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  1. Kai-H 28,245 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-10-06T09:30:44.4433333+00:00

    (Haftungsausschluss: Die bereitgestellten Informationen wurden mit einem automatisierten Übersetzungstool übersetzt. Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch spiegeln Übersetzungen möglicherweise nicht immer vollständig die Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Originalinhalts wider.)

    Hallo, Volker Klotsche

    Ihre Tests sprechen dafür, dass das neue Outlook speziell mit der Hauptadresse Ihrer Frau Schwierigkeiten hat, nicht grundsätzlich mit dem Passwort oder der Installation. Dass der Alias funktioniert, ist ein wichtiger Hinweis, beweist aber noch nicht, dass die Hauptadresse auf Microsoft-Servern „festhängt“.

    Folgendes würde ich noch versuchen:

    Falls beim Hinzufügen der Hauptadresse Servereinstellungen angeboten werden, prüfen Sie diese: IMAP secureimap.t-online.de, Port 993, SSL/TLS; SMTP securesmtp.t-online.de, Port 465, SSL/TLS. Verwenden Sie das bereits erfolgreich getestete Passwort für E-Mail-Programme.

    Scheitert die Einrichtung weiterhin, wählen Sie im neuen Outlook Hilfe > Feedback. Fügen Sie die genaue Fehlermeldung und einen Screenshot mit unkenntlich gemachten persönlichen Angaben hinzu. Wichtig ist der Hinweis: „Hauptadresse funktioniert nicht; Alias desselben T-Online-Postfachs funktioniert.“ Senden Sie auch Diagnoseinformationen mit, falls angeboten. Hilfe > Support ist ebenfalls eine Möglichkeit, sofern für Ihr Konto verfügbar.

    Bis dahin würde ich das funktionierende klassische Outlook nutzen. Weitere Neuinstallationen oder das Löschen zusätzlicher Profile würde ich zunächst vermeiden.

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