Hallo,
Werden Sie diese Lizenz für den persönlichen Gebrauch verwenden oder sind Sie Teil einer Organisation?
Wenn Sie Teil einer Organisation sind, wird die Lizenz von ihnen verwaltet. Um Hilfe bei der Aktivierung zu erhalten, wenden Sie sich am besten an Ihre IT-Abteilung.
Wenn Sie die Lizenz persönlich erworben haben, wenden Sie sich am besten an den Verkäufer, um eine Klärung zu erhalten oder eine Rückerstattung zu beantragen, da diese Art von Lizenz nicht für den individuellen Einzelhandelsgebrauch vorgesehen ist.