Login Outlook nicht möglich, Fehlercode

Uta 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-03-04T18:28:17.2466667+00:00

Folgende Nachricht wird mir angezeigt, nachdem ich versuche mich anzumelden:

Something went wrong

Plese try the recommended action below
Refresh application (es passiert nichts, wenn ich auf "refresh the application drücke)

UTC Date: 2026-03-04T18:07:09.334Z
Client Id: 2CBA4487B11342A4A3CF8CAC7992D2AF
Session Id: c81f527c-a2c4-43b9-aa92-87a42838f5e2
Client Version: 20260227002.10
BootResult: fail
Back Filled Errors: None
err: System.Runtime.Serialization.SerializationException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Newtonsoft.Json.JsonSerializationException
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: MM0P280CA0119
ewsver: 15.20.9678.16
emsg: ErrorUnexpectedFailure
Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
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  1. jze jze 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-10-12T21:13:58.8133333+00:00

    Hallo zusammen,

    in meinem Fall outlook.live.com > NUR im Mozilla Firefox neueste Version > altes Profil aus Backup zurückgespielt
    alles perfekt, nur ein Login zu Outlook ( siehe Bild ) mozilla_outlook_error

    = Hotmail ging absolut nicht mehr.

    Meine Lösung :

    Explorer > C:\Users<user name>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles<mozilla-profile-name>\storage

    Firefox beenden →

    https+++oauth.officeapps.live.com
    https+++outlook.live

    im Ordner storage löschen → Firefox starten → neu anmelden.

    Login wieder möglich, eine echt nervige Suche im Netz ist dazu nicht wirklich was zu finden.

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  2. Arlene D 36,270 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-03-04T21:56:20.6466667+00:00

    Hallo,

    Ein 500 ServerError mit BootResult-Fehler ist ein serverseitiges Problem für Outlook im Web. Dies hängt meist mit einem temporären Serviceproblem oder beschädigten Browsersitzungsdaten zusammen. Melden Sie sich unter https://outlook.office.com in einem privaten oder InPrivate-Browserfenster an. Wenn der Fehler an verschiedenen Browsern und Geräten weiterhin auftritt.

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