Ich kann mich nicht mit meinem Konto anmelden, da die SMS Authentifizierungsmethode nicht funktioniert.

Justus 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-07T16:08:00.8766667+00:00

Ich habe mein Passwort vergessen und 2FA aktiviert. Darum brauche ich einen Code, den ich per SMS erhalten sollte. Doch seit drei Tagen bekomme ich jedes Mal die Meldung, dass diese Methode zurzeit nicht funktionieren würde. Ich habe bereits Browserdaten gelöscht, Browser gewechselt, ein anderes Netzwerk gewählt und es jeden Tag versucht, immer mit dem selben Ergebnis.

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  1. Darhyl Amizola 50,120 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-12-07T16:44:49.17+00:00

    Hallo! Es freut mich dich kennenzulernen!

    Die Fehlermeldung, die Sie zu Ihrer Wiederherstellungstelefonnummer erhalten haben, zeigt an, dass Ihr Konto aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten vorübergehend gesperrt ist.

    Bitte führen Sie diesen Schritt durch, um diesen Fehler zu beheben:

    1. Warten Sie genau 48 Stunden, um ein Passwort-Reset per SMS durchzuführen.

    Wichtig: Achten Sie darauf, innerhalb dieses Zeitraums (48 Stunden) nicht zu versuchen, sich anzumelden oder das Passwort zurückzusetzen, da dies die Abklingzeit der Sperre zurücksetzen kann.

    Sie können diesen Link zu Kontosperren als Referenz ansehen: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

    Danke für dein Verständnis! Sag mir gerne Bescheid, falls du noch etwas brauchst.

    Alles Gute

    Darhyl

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