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Hallo,
ich möchte mein System komplett wechseln, da die alte CPU (Intel I7, 4 Kerne) nicht mehr allen Anforderungen gerecht wird. Ich wechsle auf ein AMD System (AMD 9800X3D). Ich möchte gerne ohne eine Neuinstallation arbeiten. Bei einem Mainboardwechsel soll es vorkommen, dass die Lizenz erlischt. Wie kann man diese reaktivieren? Und welche Treiber sollte man vor dem Wechsel deinstallieren?
Vielen Dank für die Hilfe.
Hallo noch einmal alle zusammen.
Ich kann nicht sagen warum, aber plötzlich ließ sich mein Windows wieder aktivieren. Ich habe nichts anders gemacht als sonst. Höchst merkwürdig.
Auf jeden Fall ist Windows 11 wieder aktiv.
Vielen Dank für alle Hilfe und Tipps.
Mit freundlichen Grüßen!
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Ich kann nicht sagen warum, aber plötzlich ließ sich mein Windows wieder aktivieren.
Dann waren vermutlich nur die Aktivierungsserver vom Microsoft überlastet.
Wenn dir die Antworten von Ivan oder mir geholfen haben, wäre es nett, wenn du die entsprechenden Antworten als Lösung markierst. Das verhilft dann auch anderen Suchenden hier im Forum evtl. zu einer Klärung ihrer Fragen.
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Hallo,
Falls Sie den Produktschlüssel nicht haben, können wir leider die Offline-Aktivierung versuchen. Sind Sie sich jedoch sicher, dass Sie den richtigen Produktschlüssel (für Windows 10 oder die digitale Version) erworben haben?
Da der Vorgang in einer Schleife hängt, können Sie Ihr Microsoft-Konto entfernen und erneut hinzufügen.
Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Ihre Informationen > mit einem lokalen Konto anmelden.
Geben Sie Benutzername und Passwort ein > Fertigstellen. Sie werden abgemeldet und mit einem lokalen Konto angemeldet. Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Konten > E-Mail & Konten und entfernen Sie Ihr Microsoft-Konto.
Führen Sie nun die folgenden Befehle aus:
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (als Administrator) und führen Sie die Befehle sfc /scannow und dism /online /cleanup-image /restorehealth aus. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Versuchen Sie nach Abschluss der Befehle, die Aktivierung nach dem Hardwarewechsel durchzuführen.
Vielen Dank.
Hallo,
Haben Sie in diesem Fall den Aktivierungscode vor der Migration mit ShowKeyPlus notiert?
Bei Schwierigkeiten können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um eine manuelle Aktivierung durchzuführen.
https://support.microsoft.com/de-de/contactus
Vielen Dank.
Leider habe ich den Aktivierungscode nicht notiert (war mir nicht bewusst, dass dies notwendig war). Beim Support werde ich automatisiert im Kreis geführt, leider auch beim telefonischen Support (automatisierte Stimme). Gibt es ein Möglichkeit mit einem Menschen vom Support zu sprechen, um das Problem zu lösen? Das wäre toll.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo noch einmal,
also, der Wechsel wurde problemlos vollzogen. Ich bin ein wenig verblüfft, aber sehr erfreut, dass alls soweit läuft. Leider habe ich ein Problem mit der Reaktivierung meiner Windowslizenz.
Wenn ich im Problembehandlungsscreen "Ich habe kürzlich die Gerätehardware geändert" auswähle, bittet mich Windows darum, dass ich mich anmelde. Wenn ich dies tue, kommt die Aufforderung, mich noch ein letztes Mal mit meinem Passwort anzumelden. Danach erscheint diese Nachricht:
Wenn ich auf "Weiter" klicke, beginnt der Prozess quasi von vorne. Auch wenn ich mich über den Code anmelde, den ich per Email bekomme, muss ich am Ende noch einmal mein Passwort eingeben, mit dem gleichen Resultat. Was nun?
Vielen Dank für den Support bisher.
Mit freundlichen Grüßen
Die Fehlermeldung könnte darauf hinweisen, dass auf dem Intel-Rechner ein anderes MS-Konto für die Einrichtung von Windows verwendet wurde bzw. auf dem AMD-Rechner aktuell ein vom Intel-Rechner abweichendes MS-Konto genutzt wird.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich verfüge über eine Retailversion von Windows. Den Lizenzkey habe ich.
Wenn es sich um eine Windows 10- oder Windows 11-Retail-Lizenz handelt, aktiviere Windows auf dem AMD über "Einstellungen > System > Aktivierung > Product Key ändern", indem du dort den Lizenzschlüssel eingibst und danach neu startest.
Handelt es sich um eine Windows 7- oder Windows 8-Retail-Lizenz, kann Windows 11 auf dem AMD-Rechner damit nicht mehr aktiviert werden. MS hat da im September 2023 den "Hahn abgedreht".
Hallo,
Bezüglich des Produktkeys: Notieren Sie ihn sich und bewahren Sie ihn auf. Bei einer Neuinstallation können Sie den Key eingeben oder die Installation ohne Eingabe des Produktkeys durchführen und den Aktivierungsprozess nach einem Hardwarewechsel nutzen.
Sie können Intel DDU entfernen, aber beachten Sie, dass Chipsatztreiber vorhanden sind. Achten Sie daher auf den Startmodus, um sicherzustellen, dass die Treiber korrekt initialisiert und erkannt werden.
Wenn Sie Windows 11 verwenden, müssen Sie BitLocker und Secure Boot zunächst deaktivieren.
Ich empfehle jedoch eine Neuinstallation anstelle der Verwendung desselben Windows-Systems.
Vielen Dank.
Hallo,
sehen Sie bitte die Nachricht weiter unten...
Okay,
ich habe gerade das Gefühl, aneinander vorbei zu reden. Also:
Ich habe meine Hardware wie oben beschrieben ausgetauscht. Die Systemfestplatte habe ich danach in mein neues System gesteckt und nach dem booten und der anschließenden Neuinstallation der aktuellen Chipsatztreiber läuft mein System ganz wunderbar. Nur hat der Hardwarewechsel zu einer Deaktivierung meiner Windowslizens geführt. Eine Reaktivierung war bisher erfolglos. Da liegt der Hase im Pfeffer. Wenn ich "ich habe meine Hardware gewechselt" anklicke kann ich den Prozess bis zu dem Punkt durchgehen, wo ich das letzte Mal das Passwort meines Accounts eingeben muss. Dann bekomme ich die Meldung "Es ist ein Problem aufgetreten...".
Ich würde einfach gerne wissen, was ich tun muss, damit mein Windows wieder aktiviert wird? Auch die Eingabe meines Keys bei "Produktkey wechseln" bringt nichts. Bei Microsoft wird nur mit Bots konfrontiert, die einen leider gar nicht weiterhelfen in der Hotline. Deswegen wäre es toll mit einem richtigen Mitarbeiter zu sprechen.
Hallo,
ich hatte in meiner letzten Antwort eine Methode vorgeschlagen, die funktionieren könnte. Versuchen Sie, sie mithilfe der Hardwaremodifikation zu aktivieren. Haben Sie sie schon getestet?
Vielen Dank.
