Synchronisierung OneDrive

Hallo Ingo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

Gebe dort Kontakt ein.

Wähle Hilfe anfordern.

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Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

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Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Nachdem OneDrive mir jetzt anzeigt, dass alles synchronisiert ist, fehlt der Ordner immer noch in der Cloud. War zu erwarten, denn diese Schritte habe ich schon alle durchgemacht. Ich kündige jetzt mein Abo, mir reichts! Dann werde ich ein Neues abschließen und hoffen, dass es dann funktioniert. Falls nicht, muss ich eben zu Google gehen.

Hallo Ingo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich konnte den Fehler hier nicht nachstellen.

Ein vergleichbarer Fehler ist mir bisher nicht bekannt geworden.

Wende die nachstehenden Informationen an: https://support.microsoft.com/de-de/office/beheben-von-onedrive-synchronisierungsproblemen-0b10108f-8459-4a7a-b912-28f8adec5a81.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alles genannte ausprobiert und wieder hat es nicht funktioniert. Wie wäre es, wenn MS mein Cloud-Speicher mal zurück setzt?

Lieber Ingo,

Vielen Dank, dass Sie sich an den Support des Microsoft Q&A-Forums gewandt haben.

Ich verstehe, dass Sie ein Problem haben, bei dem neu hinzugefügte Ordner und Dateien in OneDrive trotz vorheriger erfolgreicher Synchronisierung nach einer vollständigen Neuinstallation nicht mit der Cloud synchronisiert werden. Dies kann daran liegen, dass OneDrive angehalten wurde, selektive Synchronisierungseinstellungen den Ordner ausschließen oder ungültige Datei-/Ordnerbenennungskonventionen verwendet werden.

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass OneDrive ausgeführt und ordnungsgemäß konfiguriert ist

Führen Sie die folgenden Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass OneDrive aktiv synchronisiert wird und Ihr Ordner enthalten ist:

1. Überprüfen des OneDrive-Status
   • Klicken Sie auf das OneDrive-Cloud-Symbol in der Taskleiste.
   • Stellen Sie sicher, dass "Aktuell" oder "Synchronisieren" angezeigt wird.
   • Wenn dort "Pausiert" angezeigt wird, klicken Sie auf "Synchronisierung fortsetzen".
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol > ** Registerkarte Einstellungen** > Konto > Ordner auswählen.
   • Stellen Sie sicher, dass der Ordner mit Ihrer PDF-Datei ausgewählt ist.
   • Stellen Sie sicher, dass die Ordner- und Dateinamen keine nicht unterstützten Zeichen wie *, :, ?, ", <, >, |enthalten.

Diese Überprüfungen stellen sicher, dass OneDrive aktiv synchronisiert wird, Ihr Ordner enthalten ist und keine Namensprobleme die Synchronisierung stillschweigend blockieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. OneDrive zurücksetzen

Führen Sie den folgenden Befehl über Ausführen (Win + R) aus: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Dadurch wird der OneDrive-Client zurückgesetzt und der beschädigte Synchronisierungscache gelöscht, ohne Ihre Dateien zu löschen.

Beste Wünsche**
Petrus | Moderator des Microsoft Q&A-Supports.**