Microsoft Office/365-Correlation Id: b8457aef-965b-4a4f-b84b-914f23581417 Timestamp: 2025-02-04T01:5

Anonym
2025-02-04T02:02:55+00:00

Correlation Id: b8457aef-965b-4a4f-b84b-914f23581417Timestamp: 2025-02-04T01:58:56.000ZDPTI: c4f07ee254a076c95233baeeca4cc771719aa99a80648591cedaccf19942c4a2Error Tag: 657rxError Code: 2148073494 . ich kann mit Microsoft mich nicht anmelden kommt immer das, wenn ich mich anmelden möchte. zb. ich kann mein PowerPoint nicht aktivieren, weil ich mich nicht anmelden kann.

***Windows / Weitere/Unbekannt / Weitere Windows-Apps von Microsoft***

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Andere | Windows

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  1. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-02-04T21:43:34+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Zu welcher Version von Microsoft Office/365 wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2025-02-04T11:55:44+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, shaza khalil

    Willkommen in der Microsoft Community.

    Ich habe festgestellt , dass Sie auf ein Problem gestoßen sind , sich bei    PowerPoint anzumelden, um es zu aktivieren. Ich verstehe, wie du dich fühlst.

    Versuchen Sie , ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen.

    Möglicherweise liegt ein Problem mit der Konfiguration des Windows-Systemkontos vor*.*

    Weitere Informationen finden Sie unter: Verwalten von Benutzerkonten in Windows - Microsoft Support

    1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen auf Ihrem Windows-Gerät zu öffnen, und wählen Sie Konto > andere Benutzer aus.
    2. Wählen Sie unter Weiteren Benutzer hinzufügen die Option Konto hinzufügen aus.
    3. "Dieser Benutzer hat keine Anmeldeinformationen." Wählen Sie eine Option aus:
    4. Option "Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen".
    5. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen.
    6. Das neu erstellte Konto wird in der Liste der Benutzer angezeigt. Wählen Sie Kontotyp ändern aus.
    7. Ändern Sie Ihren Kontotyp in Administrator.
    8. Melden Sie sich mit diesem neuen lokalen Administratorkonto bei Ihrem Computer an. Überprüfen Sie, ob Sie sich jetzt bei der **** PowerPoint-Anwendung anmelden können.

    Darüber hinaus können wir Sie aufgrund begrenzter Informationen und verschiedener möglicher Gründe um zusätzliche Informationen bitten.

    • Bitte verwenden Sie dasselbe Microsoft-Konto, um sich auf dieser Website anzumelden: https://account.microsoft.com/services Können Sie sich auf dieser Website anmelden? Wenn dies nicht möglich ist, liegt ein Problem mit Ihrem Microsoft-Konto vor.
    • Können Sie auf der Seite "Abonnement" das Office-Produkt sehen, das Sie haben?
    • Welches Office-Produkt haben Sie? Beispiel: Microsoft 365 Personal-Abonnement ? Microsoft 365 Family-Abonnement ? Büro Home & Student 2021?
    • Bitte fügen Sie einen Screenshot der gesamten Fehlermeldung bei. Drücken Sie Windows + Umschalt + S , um einen Screenshot zu machen.

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Reaktion das Problem nicht immer sofort lösen kann. Fühlen Sie sich frei, zurückzusenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. 

    Beste Wünsche

    Lucia Wu - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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