chat med en agent

Ansvarsfraskrivelse: Bemærk venligst, at de angivne oplysninger er blevet oversat ved hjælp af maskinoversættelsesværktøjer. Selvom vi stræber efter nøjagtighed, afspejler oversættelserne muligvis ikke perfekt betydningen, konteksten eller den oprindelige hensigt med kildeindholdet.

Bemærk venligst, at vores forum er en offentlig platform, og at vi vil redigere dit spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Sørg venligst for selv at skjule personlige eller organisatoriske oplysninger, næste gang du poster oplysninger om en fejl eller andre detaljer, så personoplysninger beskyttes.

Hej Jesper Skov,

Tak for dit svar. Microsoft Q&A er et offentligt brugerforum, så vi kan desværre ikke arrangere et møde eller bede en supporter om at kontakte dig via e-mail eller telefon.

Du bør kontakte Microsoft Support via "Kontakt Microsoft Support". Sådan gør du:

Bemærk venligst, at dette er et bruger-til-bruger-supportforum. Moderatorer og bidragydere, herunder eksterne Microsoft-medarbejdere, har ikke tilladelse til direkte at ændre funktioner i Microsoft-produkter eller få adgang til back-end-systemer. Vores rolle begrænser sig udelukkende til at yde teknisk vejledning vedrørende rapporterede problemer, anmodninger eller idéer.

1. Åbn linket – Kontakt – Microsoft Support
2. Skriv "Microsoft 365" i feltet under "Vi er her for at hjælpe", klik på "Få hjælp", og klik derefter på "Kontakt support" nedenfor.
3. I dette trin skal du logge på din Microsoft-konto.
4. Vælg "Microsoft 365 og Office" under Produkter og tjenester, vælg "Teknisk support" som kategori, og klik for at bekræfte.
5. Du kan vælge "Chat med en supportmedarbejder i din webbrowser" for at åbne chatvinduet.

Da dit problem omfatter fejlkoderne 500121 og 50089, bør du oplyse begge koder til supportmedarbejderen.

Jeg håber, du kan få den støtte, du har brug for. Hav en god dag.

Jeg vil gerne tale me den supporter, alternativt aftale en chat. I kan foreslå et mødetidspunkt via min mail : [Bemærkning fra moderatoren: Personlige oplysninger fjernet]@eyedoc.dk eller vis min telefon [Bemærkning fra moderatoren: Personlige oplysninger fjernet]

mvh

Jesper Skov