Jeg får fejlkoden 0x0, når jeg forsøger at logge ind på min onenote app på computeren

Filippa Kjær 0 Omdømmepoint
2026-10-05T14:57:53.4633333+00:00

Min Onenote på min Mac computer stoppede pludselig med at synkronisere og nu kan jeg ikke hente mine notesbøger ned længere - den siger blot ukendt fejl: fejlkode 0x0

Microsoft 365 og Office | OneNote | Til hjemmet | MacOS
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. GsN5034 - IA 78,875 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-10-05T15:40:16.0033333+00:00

    Hej,

    1. Må jeg venligst vide, hvilken version af macOS der er installeret på din Mac, såsom macOS Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey eller en ældre version?
    2. Hvilken version af Microsoft Office bruger du eller licenserer du til? For eksempel Office Home 2024, Office Home & Business 2024, Office Home & Student 2021 eller en ældre version?

    Vigtig bemærkning:

    Microsoft har for nylig opdateret sine sikkerhedscertifikater. Som følge heraf skal dine Mac- og Office-applikationer opfylde visse minimumskrav til systemet for at logge ind og aktivere Office.

    Hvis din Mac- eller Office-version ikke opfylder disse krav, kan du muligvis ikke længere logge ind på eller aktivere Office-applikationer på din Mac.

    Kravene er:

    • Din Mac skal køre macOS 12 (Monterey) eller nyere. Ældre versioner af macOS er ikke længere kompatible.
    • Du skal bruge Office 2021 eller nyere. Hvis du bruger Office 2019 eller en ældre version, kan det være, du ikke længere kan bruge eller aktivere Office-applikationer på din Mac, da understøttelsen af disse versioner er ophørt.

    Til reference, se:

    Fejl med "Ukendt fejl 0x0" eller "Licens ikke fundet" i Microsoft 365 eller Office på macOS

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.