Kan ikke finde kvittering på betalinger hver måned

Andras Eliassen 0 Omdømmepoint
2026-09-24T19:59:33.9666667+00:00

Jeg bliver trukket 114,59 kr. hver måned med teksten “MCD 01011 Microsoft-Gxxxxxxxxx” på min bankkonto.

Der er ingen tilsvarende betalinger i ordrehistorikken på min Microsoft-konto.

Kan I hjælpe mig med at identificere, hvilken Microsoft-konto og hvilket abonnement denne betaling tilhører, og hjælpe mig med at opsige det?

Microsoft Teams | Microsoft Teams til virksomheder | Andet

1 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Ryan-N 16,095 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør
    2026-09-24T20:32:35.6233333+00:00

    Dette svar blev automatisk oversat. Derfor kan der forekomme grammatiske fejl eller unaturlige formuleringer.

    Hej Andras,

    Velkommen til Microsoft Q&A-forummet.

    Først og fremmest håber jeg på din forståelse for, at moderatorer og brugere på dette forum ikke direkte kan hjælpe dig med at ændre oplysningerne i din organisation. Mange tak for din forståelse.

    Baseret på de oplysninger, du har givet, tilhører fakturaer, der starter med bogstavet “G”, en virksomhedskonto.

    For at kontrollere oplysningerne på disse fakturaer skal du bruge en virksomhedskonto med rollen som global administrator til at logge ind på Microsoft 365-administrationscenteret og følge nedenstående trin:

    Trin 1: Gå til admin.microsoft.com.

    Trin 2: Vælg Fakturering > Regninger og betalinger.

    Her kan du kontrollere fakturaoplysningerne for dine abonnementer.

    Når du har identificeret det abonnement, du ønsker at opsige, kan du gøre følgende:

    Trin 1: Gå til Fakturering > Dine produkter, og find det abonnement, du ønsker at opsige.

    Trin 2: På siden med abonnementsoplysninger skal du vælge Opsig abonnement for at fortsætte med opsigelsen.

     Jeg håber, at disse oplysninger er nyttige.

    Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at dele dem i kommentarerne til dette opslag, så jeg kan fortsætte med at hjælpe dig.

    Jeg ser frem til at fortsætte samtalen.


    Hvis svaret er nyttigt, bedes du klikke på "Ja" og venligst stemme svaret op.

    Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mailmeddelelser, hvis du ønsker at modtage relaterede e-mailnotifikationer om denne tråd.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.