Brug af New Outlook i Windows til administration af personlige mails, kalender og kontakter
Hej. Jeg er Brian, og jeg vil prøve at hjælpe.
Det er essentielt, at man altid holder verifikations- og gendannelsesmulighederne opdaterede for at undgå den situation, du befinder dig i. Den eneste måde, Microsoft tilbyder at nulstille en glemt adgangskode på, er den fuldstændig automatiserede gendannelsesformular. Du kan indsende den formular højst to gange om dagen, men det kan tage op til et år at give så mange oplysninger, som er nødvendige for at tilfredsstille robotten. Hver gang du indsender den, hvis dine indsendelser ikke lykkes, skal du give forskellige oplysninger. Det øger dine chancer for succes. Her er Microsofts guide til formularen: https://support.microsoft.com/account-billing/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42.
I den artikel er også en lang til en login-hjælper, som måske kan give yderligere hjælp. Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, kan du også besøge https://account.microsoft.com/contactus og vælge linket "Microsoft 365", som burde give dig (på sigt) mulighed for at chatte med en Microsoft-agent, men disse agenter må ikke nulstille adgangskoder for dig.