Ansvarsfraskrivelse: Bemærk venligst, at de leverede oplysninger er blevet oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer. Selvom vi bestræber os på nøjagtighed, afspejler oversættelserne muligvis ikke altid den oprindelige betydning, kontekst eller hensigt fuldstændigt.
Hej Jan Winstedt,
Det er jeg ked af at høre. Hvis Automatisk lagring (AutoSave) var slået til, er filerne sandsynligvis blevet gemt i OneDrive, så der er heldigvis stadig nogle muligheder for at finde eller gendanne dem.
Prøv venligst følgende:
- Tjek Papirkurven i OneDrive
- Log ind på OneDrive via browseren, og kontroller om filerne ved en fejl er blevet slettet og ligger i Papirkurven.
- Søg i OneDrive
- Brug søgefeltet i OneDrive til at søge efter filnavnet eller efter
.xlsx for at se, om filerne er blevet flyttet til en anden mappe.
- Gendan ikke-gemte projektmapper i Excel
- Åbn Excel, og gå til Filer > Åbn > Gendan ikke-gemte projektmapper for at se, om der findes en automatisk gendannet version.
- Kontrollér Microsoft-kontoen
- Bekræft, at du er logget på den samme Microsoft-konto, som blev brugt, da filerne blev oprettet og gemt.
- Kontrollér OneDrive-synkronisering
- Klik på OneDrive-skyikonet i proceslinjen, og se efter eventuelle synkroniseringsfejl eller advarsler.
For at kunne hjælpe mere præcist, må du gerne oplyse:
- Bruger du OneDrive Personal eller OneDrive for Business?
- Er det kun disse to filer, der mangler?
- Hvornår så du filerne sidst eller arbejdede i dem?
Vi vil gerne hjælpe dig med at undersøge, om filerne kan gendannes.