Hvis du bliver blokeret af en blå skærm, der beder om en Bitlocker-gendannelsesnøgle, er det eneste sted, hvor Bitlocker-gendannelsesnøglen automatisk gemmes, på den tilknyttede Microsoft-konto på linket nedenfor. Sørg for at kontrollere alle Microsoft-konti, der kan være blevet brugt på pc'en, og også alle arbejds- eller skolekonti, der kan være knyttet til pc'en.
(Bemærk, at selvom din enhed ikke vises på Microsoft-kontoen, kan Bitlocker-gendannelsesnøglen stadig være tilgængelig på dette link)
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Kan du finde Bitlocker-gendannelsesnøglen på enhver konto, der kan være blevet brugt eller knyttet til den bærbare computer?
Hvis ikke, har du en sikker sikkerhedskopi af dine filer, eller bruger du en cloudtjeneste som OneDrive til at synkronisere dine filer online.