Microsoft 365-funktioner, der hjælper brugere med at administrere deres abonnementer, kontoindstillinger og faktureringsoplysninger.
Dette svar blev automatisk oversat og kan indeholde mindre grammatiske fejl eller usædvanlig formulering. Tak for din forståelse.Bemærk venligst, at vores forum er en offentlig platform, og vi vil ændre dit spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Sørg venligst for at skjule alle personlige eller organisatoriske oplysninger, næste gang du poster en fejl eller andre detaljer, for at beskytte personlige data.
Hej Bjarne Noer
Tak, fordi du kontaktede Microsoft og informerede os om problemet. For at tjekke din faktura skal du følge følgende trin:
- Log ind på account.microsoft.com/services og tjek, hvilket abonnement der er under din konto (Microsoft 365,...)
- Når du har fundet problemet, skal du se Skattefakturaer, skatteoplysninger og registreringsnumre for Microsoft Store
Da dette er et bruger-til-bruger-forum, har vi som moderatorer ingen værktøjer eller adgang til at se din faktureringshistorik og udstedelse af fakturaer. For information om fakturering bedes du kontakte Microsoft Support direkte:
- Gå til Kontakt os - Microsoft Support
- Vælg Microsoft 365
- Klik på Få support
- Skriv en kort beskrivelse af dit problem i søgefeltet.
- Klik på Få hjælp, og vælg Kontakt support nedenfor.
- Gå til fanen Produkter og tjenester, og vælg det relevante produkt.
- Vælg den relevante kategori eller en alternativ mulighed under fanen Kategori.
- Gå til Bekræft. Søg efter og vælg "Chat med en supportmedarbejder i din webbrowser" (i åbningstiden), hvis det er muligt. Forklar din situation tydeligt.
Tak for din forståelse