Jeg kan ikke oprette en agent i Copilot

Question

Jeg kan ikke oprette en agent i Copilot

Camilla Jacobsen 0

Brugerens billede

Hej

Jeg kan ikke oprette en agent i Copilot. Jeg kan godt starte en chat, men "knappen" til at oprette en agent findes ikke i venstre navigationsvindue, som den eller skulle. Jeg har et Microsoft 365 abonnement, så det er ikke fordi, jeg bruger gratis versionen.

Er der nogen, der ved, hvordan jeg får agent "knappen" frem?

Med venlig hilsen

[Moderatorbemærkning: Personlige oplysninger fjernet]

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Clary-N 17,080 Eksternt Microsoft-personale Redaktør

Dette svar blev oversat automatisk, og selvom vi har gjort vores bedste, kan der være et par akavede sætninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Da dette er et offentligt forum, skjuler vi dine personlige identificerbare oplysninger, og jeg har sendt dig et billede af dig, der indeholder dine personlige identificerbare oplysninger, i en privat besked, så vi kan samarbejde om at løse problemet. Tjek også din private besked, hvis du ønsker at dele et andet skærmbillede for at undgå at lække dine personlige identificerbare oplysninger, ved at klikke på knappen Besked som vist nedenfor:
Brugerens billede

Hej Camilla Jacobsen,

Baseret på skærmbilledet kan jeg se, at sektionen Agenter mangler i venstre navigation, hvilket er grunden til, at indstillingen Opret Agent ikke er tilgængelig.

Dette kan ske af flere årsager. Agentoprettelse er ikke tilgængelig i alle Copilot-oplevelser, regioner eller kontotyper, og nogle agentfunktioner kræver muligvis yderligere licenser eller udrulningstilgængelighed ud over et standard Microsoft 365-abonnement. Microsoft bemærker også, at brugere, der har adgang til agenter, skal se en sektion Agenter eller Alle agenter i venstre navigationsrude.

Som et første skridt, kan du fortælle mig:

Om du bruger Copilot-desktopappen eller webversionen på https://m365.cloud.microsoft?
Hvilket land eller region befinder du dig i?
Om dit abonnement er Microsoft 365 Personal, Family, Copilot Pro eller Microsoft 365 Copilot til arbejde/skole?

Du kan også kontrollere, om Agenter eller Alle agenter vises under menuen Mere i venstre navigation. Hvis disse muligheder mangler, kan det indikere, at funktionen endnu ikke er aktiveret for din konto eller region.

Jeg ser frem til dit svar og vil med glæde hjælpe med at undersøge sagen nærmere.

Hvis du har yderligere spørgsmål til dette svar, bedes du klikke på "Kommentar".

Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-notifikation for denne tråd.

Clary-N 17,080 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør

2026-08-25T08:38:28.65+00:00

Hej Camilla Jacobsen,

Må jeg vide, om du har haft mulighed for at tjekke mit svar?

Jeg hjælper gerne, hvis du har andre spørgsmål.
Camilla Jacobsen 0 Omdømmepoint

2026-08-25T19:34:26.75+00:00

Hej Clary

Mange tak for dit svar.

Det er det samme problem i både desktop-appen og webversionen.

Jeg befinder mig i Danmark. I min Microsoft 365-profil, jeg har på mit arbejde, kan jeg sagtens lave en agent. Derfor er jeg forundret over, at det ikke virker.

Mit abonnement er Microsoft 365-Personal.

Som du kan se på skærmbilledet, er der en "flere"-knap, men der er agenten heller ikke.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

[Moderatorbemærkning: Personlige oplysninger fjernet]
Clary-N 17,080 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør

2026-08-26T08:58:58.4566667+00:00

Bemærk venligst, at vores forum er en offentlig platform, og vi vil ændre dit spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Sørg venligst for at skjule alle personlige eller organisatoriske oplysninger, næste gang du poster en fejl eller andre detaljer, for at beskytte personlige data.

Hej Camilla Jacobsen,

Tak for din afklaring. Da sektionen Agenter mangler i både desktop-appen og webversionen, inklusive under Mere, kan jeg ikke ud fra skærmbilledet alene afgøre, om dette er relateret til dit abonnement, kontotilgængelighed eller en anden faktor.

Bemærk venligst, at dette er et bruger-til-bruger supportforum, så jeg kan ikke få adgang til din konto eller bekræfte, hvilke funktioner der er aktiveret for den. Jeg anbefaler, at du kontakter Microsoft Support, mens du er logget ind med den berørte personlige konto. Vælg Microsoft 365 eller Copilot, beskriv den manglende Agenter-sektion, og vælg chat eller et tilbagekald, hvis det tilbydes.

Det kan være nyttigt at vise skærmbilledet og nævne, at muligheden er tilgængelig med din arbejdskonto, men ikke med din Microsoft 365 personlige konto.

Jeg håber, at Microsoft Support kan afklare tilgængeligheden af denne funktion for din konto.
Camilla Jacobsen 0 Omdømmepoint

2026-08-26T12:07:57.59+00:00

Mange tak for dit svar. Det prøve jeg 😊

Med venlig hilsen

Camilla
Clary-N 17,080 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør

2026-08-27T07:50:37.45+00:00

Hej Camilla Jacobsen,

Tak for opdateringen.

Jeg håber, at Microsoft Support kan give dig flere oplysninger om tilgængeligheden af Agents-funktionen på din konto.

Med venlig hilsen.