Skift primær mail til ny mail

Flemming Eriksen 0 Omdømmepoint
2026-08-20T09:51:30.2+00:00

Min nuværende mail på min microsoftkonto --PII REMOVED-- @stofanet.dk har jeg ikke mere, jeg kan ikke ændre den til --PII REMOVED-- @outlook.dk, da den indgår i den konto der er registreret. Jeg har brug for at min primær mail bliver --PII REMOVED-- @outlook.dk da jeg ikke kan tilgå --PII REMOVED-- @stofanet.dk. Jeg har behov for hjælp, da jeg ikke selv får lov, og jeres onlinehjælp ikke hjælper.

Microsoft 365 og Office | Andet
0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Lucus-V 14,390 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør
    2026-08-20T16:45:40.66+00:00

    Ansvarsfraskrivelse: Bemærk venligst, at de leverede oplysninger er blevet oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer. Selvom vi bestræber os på nøjagtighed, afspejler oversættelserne muligvis ikke altid den oprindelige betydning, kontekst eller hensigt fuldstændigt.

    Hej Flemming Eriksen,

    Bemærk venligst, at vores Microsoft Q&A‑forum er en offentlig platform, og vi vil tilpasse dit svar eller spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Venligst sørg for at skjule personlige eller organisatoriske oplysninger næste gang du poster en fejl eller andre detaljer for at beskytte persondata.

    Det lyder som om, at din Outlook.dk-adresse allerede er knyttet til en anden Microsoft-konto. I så fald kan den ikke tilføjes som primær alias på din nuværende konto, før den er fjernet fra den anden konto.

    Prøv følgende:

    1. Log på https://account.microsoft.com med din Outlook.dk-adresse og kontrollér, om den er registreret som en separat Microsoft-konto.
    2. Hvis Outlook.dk-adressen er tilknyttet en anden konto, skal den først fjernes dér (hvis kontoen stadig har en anden loginadresse).
    3. Når adressen ikke længere er tilknyttet en anden Microsoft-konto, kan du logge på den konto, som aktuelt bruger Stofanet.dk-adressen, og tilføje Outlook.dk-adressen som alias samt gøre den til primær.
    4. Hvis du ikke længere kan få adgang til din konto på grund af den gamle Stofanet.dk-adresse, kan du forsøge kontogendannelse via Microsofts kontogendannelsesproces.

    Da dette involverer personlige kontooplysninger, har vi desværre ikke mulighed for at kontrollere eller ændre kontoindstillinger via Microsoft Q&A.

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.