Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 16%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Microsoft-konto (hotmail) er blevet låst. Jeg har flere gange i løbet af de sidste uger udfyldt formularen for at få kontoen låst op.
Hver gang modtaget jeg en bekræftelse på skærmen om at min anmodning er modtaget og jeg får et anmodnings-id. Jeg har dog aldrig modtaget en videre afgørelse eller information.
Jeg har angivet en ny Gmail-adresse som kontaktadresse og jeg har kontrolleret både indbakken og mappen med spam, mend er er ikke kommet nogen beskeder fra Microsoft
Hvad kan jeg gøre.
Kan man ikke komme i kontakt med en medarbejder?
Brug af Outlook til iOS til personlig mail- og kalenderadministration
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej,
Dette forum er offentligt, ingen herfra har adgang til din Microsoft-konto.
Bare for at bekræfte:
Hvis du modtager fejlmeddelelser, f.eks. "kontoen findes ikke" eller noget andet, bedes du give mig besked.
Tak!
Jeg modtager ingen 6-ciftret kode når jeg taster mit telefonnummer og jeg har jo ikke adgang til min mail, så jeg kan modtage kode der.
Så der går jeg i stå
Du kan muligvis ikke gennemføre den uden adgang til din e-mail. Gendannelsen er vanskelig på nuværende tidspunkt.