BETALING SKIFT BETALINGKORT

Question

BETALING SKIFT BETALINGKORT

Hornsved Baadelaug Syd 0

Jeg har modtaget besked på mail om betaling, og har konstateret at mit betalingskort er lukket, da banker er overgået til masterkort. Jeg har bestilt nyt kort, men jeg kan ikke ændre kortnummer via det link I har medsendt i mailen. Jeg har prøvet via at logge ind på jeres hjemmeside, men det virker heller ikke.

Kan I ringe (en dansktalende) på <PII>

Vh Randi Gadgaard

[Removed PII]@outlook.dk

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

Hej,

Dette er et offentligt forum, så for din privatlivs og sikkerhed kan vi ikke hjælpe med faktureringsproblemer her. Desuden har ingen i dette forum adgang til din konto eller betalingsoplysninger.

For at få hjælp skal du åbne appen "Get Help" på din computer (søg bare efter den i Start-menuen). eller gå til https://support.microsoft.com/contactus, skriv "Billing" og tryk Enter. På næste skærm skal du klikke på "Kontakt support" nederst på siden, og derefter vælge "Microsoft 365" > "Administrer mit abonnement". Du vil så se muligheden for at chatte med en Microsoft-supportagent, som har adgang til din konto, for at hjælpe med at gennemgå problemet.