opsige teams abonnement

(Svaret er blevet oversat automatisk. Derfor kan der forekomme grammatiske fejl eller usædvanlige formuleringer.)

Hej @Jørgen Rasmussen,

Tak for dit indlæg.

For at sikre, at jeg forstår din situation korrekt og kan vejlede dig på den bedst mulige måde, vil jeg gerne bede om lidt flere oplysninger.

Jeg kan se, at dit spørgsmål er blevet oprettet under kategorien Microsoft Teams til virksomheder. Bruger du i øjeblikket et Microsoft 365 Business-abonnement? Hvis ja, må du meget gerne oplyse det fulde navn på abonnementet.

Jeg vil også gerne sikre mig, at jeg har forstået dit spørgsmål korrekt. Er din bekymring, at dit nuværende Microsoft 365-abonnement allerede inkluderer Microsoft Teams, og at du derfor ønsker at opsige det separate Teams-abonnement, som du nævner i dit opslag?

Derudover vil det være en stor hjælp, hvis du kan oplyse, hvordan Teams-abonnementet oprindeligt blev købt. Blev det købt direkte hos Microsoft eller gennem en partner/forhandler? Og blev abonnementet købt via en personlig Microsoft-konto, eller gennem Microsoft 365 Administration Center med en virksomhedskonto? 

Når jeg har fået lidt flere oplysninger, vil jeg kunne danne mig et bedre overblik over din situation og foreslå de mest relevante næste skridt. Hvis du har opdateringer eller yderligere oplysninger, er du derfor meget velkommen til at skrive en kommentar under dette opslag. Jeg hjælper dig meget gerne videre.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og jeg ser frem til at høre fra dig!

Bemærk: Hvis du ønsker at modtage e-mailnotifikationer om opdateringer i denne tråd, kan du følge vejledningen i vores dokumentation for at aktivere e-mailmeddelelser.

Jeg vil også gerne sikre mig, at jeg har forstået dit spørgsmål korrekt. Er din bekymring, at dit nuværende Microsoft 365-abonnement allerede inkluderer Microsoft Teams, og at du derfor ønsker at opsige det separate Teams-abonnement, som du nævner i dit opslag?

lige præcis jeg synes ikke det er ok at i ikke fortæller at jeg betaler for noget jeg har ?

jeg vil ikke betale for teams når jeg har det i pakken microsoft 365. ( tænker i har forståelse for det. jeg synes jeg er blevet snydt.

er det ikke 365 privat jeg bruger