Outlook glemmer koder til mine mailkonti

Anette 20 Omdømmepoint
2026-07-23T18:40:40.7066667+00:00

Næsten hver 2. gang jeg skal bruge min mail, så skal jeg taste adgangskoden.

Hvorfor glemmer outlook koden?

Outlook | Windows | Nyt Outlook til Windows | Til hjemmet
0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Victor1-V 13,040 Omdømmepoint Eksternt Microsoft-personale Redaktør
2026-07-24T09:15:09.33+00:00

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der forekomme grammatiske fejl eller mærkelig formulering. 

Hej Anette,

Jeg forstår, at nye Outlook til Windows beder dig om at indtaste adgangskoden til din mail næsten hver anden gang, du bruger din mailkonto.

Bemærk, at dette er et bruger-til-bruger-forum, så bidragydere kan ikke få adgang til din konto eller kontrollere dens loginaktivitet. For at afgrænse problemet bedes du bekræfte følgende:

  1. Er kontoen en Outlook.com-/Hotmail-konto eller en konto fra en anden udbyder, f.eks. Gmail, Yahoo, iCloud eller din internetudbyder?
  2. Hvad er den nøjagtige meddelelse, der vises, når Outlook beder om adgangskoden?
  3. Kan du logge på den samme mailkonto som normalt via mailudbyderens websted?
  4. Har du for nylig ændret adgangskoden til mailkontoen eller aktiveret totrinsbekræftelse?

Vedhæft om muligt et skærmbillede af prompten om adgangskoden, men skjul din mailadresse og alle andre personlige oplysninger.

Disse oplysninger vil hjælpe med at afgøre, om anmodningen om login kommer fra nye Outlook eller mailudbyderens godkendelsesindstillinger.

Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-meddelelser, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-meddelelse for denne tråd.  

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.

2 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Slettet

    Dette svar er blevet slettet på grund af en overtrædelse af vores ordensregler. Svaret blev manuelt rapporteret eller identificeret via automatiseret registrering, før der blev foretaget en handling. Se vores ordensregler for at få flere oplysninger.

    Kommentarer er blevet deaktiveret. Få mere at vide

  2. Anette 20 Omdømmepoint
    2026-07-25T17:42:39.2466667+00:00

    Hej Victor.

    Tak for at du har taget dig tid til at se på mit problem.

    Som svar på dine spørgsmål:

    1. Er kontoen en Outlook.com-/Hotmail-konto eller en konto fra en anden udbyder, f.eks. Gmail, Yahoo, iCloud eller din internetudbyder? Udbyderen af mail-kontoen er one.com
    2. Hvad er den nøjagtige meddelelse, der vises, når Outlook beder om adgangskoden? Der kommer en boks op, hvor jeg bliver bedt om at taste min kode.
    3. Kan du logge på den samme mailkonto som normalt via mailudbyderens websted? Ja
    4. Har du for nylig ændret adgangskoden til mailkontoen eller aktiveret totrinsbekræftelse? Nej

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.