Dette svar blev oversat automatisk, og selvom vi har gjort vores bedste, kan der være et par akavede sætninger. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Hej Amalie,
Tak for dit spørgsmål. Jeg forstår, hvorfor dette kan være forvirrende, da ikke alle systemer, der viser TPM 1.2, kan opgraderes til TPM 2.0.
Før du overvejer ny hardware, anbefaler jeg at kontrollere, om TPM 2.0 allerede er tilgængelig via dine BIOS/UEFI-indstillinger. Mange Intel-baserede systemer bruger Intel PTT, mens AMD-baserede systemer bruger AMD fTPM, som begge kan levere TPM 2.0-funktionalitet uden at kræve en separat TPM-chip.
Du kan starte med at:
-Trykke på Windows + R, skrive tpm.msc og kontrollere specifikationsversionen.
-Indtaste din pc's BIOS/UEFI-indstillinger og søge efter muligheder som Intel PTT, AMD fTPM, Trusted Computing eller Security Device Support.
-Tjekke din pc- eller bundkortproducents websted for eventuelle BIOS/UEFI-opdateringer, der nævner TPM 2.0-support.
Du kan også finde disse Microsoft-ressourcer nyttige:
Det er også værd at bekræfte, at resten af din hardware opfylder Windows 11-kravene, da TPM 2.0 kun er en af flere forudsætninger. Hvis dit bundkort kun understøtter TPM 1.2 og ikke tilbyder en TPM 2.0-firmwaremulighed, er det muligvis ikke muligt at opgradere til TPM 2.0 uden at udskifte hardware.
Hvis du beslutter dig for at dele skærmbilleder af tpm.msc, msinfo32 eller dine BIOS/UEFI-indstillinger, bedes du gennemgå dem først og fjerne eller skjule alle personlige oplysninger (såsom dit navn, enhedsnavn, serienummer, produkt-id, e-mailadresse eller Microsoft-kontooplysninger), før du offentliggør dem.
Hvis du kan dele dit pc-mærke og -model (eller systemmodellen vist i msinfo32), kan jeg hjælpe med at kontrollere, om TPM 2.0 er understøttet på din specifikke enhed og henvise dig til de korrekte indstillinger.
Hvis du har yderligere spørgsmål til dette svar, bedes du klikke på "Kommentar".
Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-notifikation for denne tråd.