Mistet adgang til hotmail

Mads Lindequist 0 Omdømmepoint
2026-07-17T11:53:51.2366667+00:00

Jeg mistede for mange år siden adgang til mit email, da jeg prøvede at logge på i Barcelona, da vi var på ferie. Prøvede forgæves at gendanne den, da jeg ikke kan huske alle de oplysninger jeg har tastet dengang, for mange år siden.

Jeg har heldigvis ikke haft brug for adgang til den før nu, da min facebook-konto osv, er linket til den. Jeg kan ikke komme i kontakt med support.... Jeg har virkelig brug for at komme ind på den konto igen. Kan det virkelig passe at det bare er umuligt?

Outlook | Windows | Klassisk Outlook til Windows | Til hjemmet
0 kommentarer

2 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Darhyl Amizola 50,070 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-07-18T12:51:26.8866667+00:00

    Jeg forstår, hvor du kommer fra. Du kan stadig forsøge at gendanne kontoen, og den kan se ud til at være aktiv.

    Dog vil kontogendannelsesformularen stadig afvise din anmodning, hvis kontoen ikke har været logget ind på i mere end to år.

    Det kan kun betyde, at kontoen allerede er lukket på grund af inaktivitet.

    Med venlig hilsen,

    Darhyl

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Darhyl Amizola 50,070 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-07-17T12:28:55.4933333+00:00

    Hej der! Det var dejligt at møde dig!

    Du nævnte, at du ikke har logget ind på kontoen for mange år siden. Jeg er bange for, at din konto i dette tilfælde allerede er blevet slettet/lukket på grund af inaktivitet.

    Som Microsoft har oplyst, vil konti, der ikke er blevet logget ind eller har været låst i mere end 2 år, blive slettet på grund af inaktivitet, og de kan ikke længere gendannes: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

    Tak for din forståelse.

    Med venlig hilsen,

    Darhyl

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.