fejl i import af mails i outlook klassisk

Ansvarsfraskrivelse: Bemærk venligst, at nedenstående oplysninger er oversat via et automatiseret oversættelsesværktøj. Selvom vi bestræber os på at sikre nøjagtighed, afspejler oversættelser muligvis ikke altid den oprindelige betydning, kontekst eller hensigt med kildeindholdet fuldt ud.

Hej Dorte Duun - DEO

Jeg forstår, hvor frustrerende dette kan være, især når forskellige mapper ser ud til at mangle efter hver import.

For at indsnævre dette yderligere, kan du bekræfte:

• Hvilken version af Outlook Classic bruger du? (Gå til Filer > Office-konto > Om Outlook)
• Er de manglende elementer altid fra de samme mapper, eller varierer det med hvert importforsøg?
• Importerer du til en Outlook.com-konto, eller importerer du til en lokal Outlook-datafil?

I mellemtiden, hvis du bruger Classic Outlook til Windows med en lokal PST-fil på cirka 11 GB, kan du prøve at reparere PST-filen, før du importerer den igen:

1. Luk Outlook helt.
2. Åbn Reparationsværktøjet til Indbakke (SCANPST.EXE). Microsoft giver detaljer her: Reparer Outlook-datafiler (.pst og .ost)
3. Kør reparationen mod din PST-fil, og lad eventuelle fundne problemer blive rettet.
4. Når reparationen er fuldført, skal du starte Outlook og prøve at importere igen.

Vi ser frem til dit svar, så vi kan fortsætte derfra. Tak for din forståelse.

Bemærk: Følg venligst trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du vil modtage den relaterede e-mail-notifikation for denne tråd.