![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 86%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Andet | Andet
Microsoft 365-funktioner, der hjælper brugerne med at administrere deres abonnementer, kontoindstillinger og faktureringsoplysninger.
Hej,
Dette er et offentligt forum, så for din privatlivs og sikkerhed kan vi ikke hjælpe med faktureringsproblemer her. Desuden har ingen i dette forum adgang til din konto eller betalingsoplysninger.
For at få hjælp skal du åbne appen "Get Help" på din computer (søg bare efter den i Start-menuen). eller gå til https://support.microsoft.com/contactus, skriv "Billing" og tryk Enter. På næste skærm skal du klikke på "Kontakt support" nederst på siden, og derefter vælge "Microsoft 365" > "Administrer mit abonnement". Du vil så se muligheden for at chatte med en Microsoft-supportagent, som har adgang til din konto, for at hjælpe med at gennemgå problemet.