slettet gammel mail adressemail adresse

Erlan Lund Sørensen 0 Omdømmepoint
2026-05-13T09:35:17.3233333+00:00

Jeg har for mange år siden slettet en mailadresse der ikke kan bruges mere (Removed PII@mail.tele.dk)

Hver gang jeg skal på min outlook via min telefon kan jeg ikke logge ind, fordi Microsoft sender en engangskode til denne slettede mailadresse, på trods af at jeg har oprettet ny mailadresse på min outlook konto hos jer.

Jeg har 2 mail adresser på min outlook konto, nemlig : Removed PII@outlook.com og Removed PII@hotmail.com

Begge mailadresser ER oprettet på min konto hos jer.

Jeg har for et ½ år siden haft support på min PC, hvor jeres medarbejder også slettede den gamle mail i systemerne ("mail.tele.dk")

På trods af dette bliver der stadig sendt "engangskoder" til denne mail når jeg skal logge på via telefon og I-Pad.

Hvorfor kan det ikke blive rettet???

P.S. Her på kontoteam kan i godt sende engangskode til min outlook.com mail!!!!

Venlig hilsen

Erlan Lund Sørensen

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Andet | Andet

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. GsN5034 - IA 77,820 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-05-13T10:24:43.92+00:00

    Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.

    Du tilføjede "mail.tele.dk" e-mailadressen som en sikkerhedsverifikationsmetode, da du oprettede din Microsoft-konto.

    At fjerne denne konto fra dit Windows-system vil ikke fjerne den fra din Microsoft-konto.

    For at fjerne denne adresse og erstatte den med en ny, skal du opdatere sikkerhedsoplysningerne på din konto. Det er

    På skærmen Bekræft din identitet skal du vælge "Jeg har ingen af disse" og derefter følge instruktionerne for at erstatte dine sikkerhedsoplysninger.

    Brugerens billede

    Bemærk - Hvis du fjerner alle dine tidligere sikkerhedsoplysninger og erstatter dem med noget nyt, vil din konto blive sat i en begrænset tilstand i 30 dage.

    Var dette svar nyttigt?

Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.